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立山山麓温泉 立山国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
5/4に宿泊しました。子供が体調不良になってしまい、当日午前に5名から3名へ人数減の連絡をしたのですが、もう食事を作っているからキャンセルは効かないと言われ100%課金になりました。キャンセルポリシーには当日連絡は80%と書いてありますので、きちんと正しく表記して頂きたいと思います。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点につきましては早急に改善に努めます。また、ご滞在中はご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。機会がございましたらまたのご宿泊をご検討下さいますようお願い申し上げます。
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立山山麓温泉 立山国際ホテル(富山県)
3.0
投稿日:2022-05-05 16:54:01
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総合3
juhtaroさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
5/4に宿泊しました。子供が体調不良になってしまい、当日午前に5名から3名へ人数減の連絡をしたのですが、もう食事を作っているからキャンセルは効かないと言われ100%課金になりました。キャンセルポリシーには当日連絡は80%と書いてありますので、きちんと正しく表記して頂きたいと思います。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては早急に改善に努めます。
また、ご滞在中はご不便お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
機会がございましたらまたのご宿泊をご検討下さいますようお願い申し上げます。