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立山山麓温泉 立山国際ホテル クチコミ・感想・情報

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立山山麓温泉 立山国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.12
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.03
  • 立地3.88
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂3.50
  • 食事3.28

総合1

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-04-28 23:08:29

 4月22日宿泊最悪
 大浴場、椅子は斑点だらけの汚れ(汚れのない物を使用)、シャワーヘッドも汚れの様な黒い斑点(シャワーは使えませんでした)、こうなると温泉で床が滑ります(実際に滑りやすい)は、清掃が出来ていないので滑るのではと思われる。
 別館は、迷路の様な通路を階段・エレベータを利用です。別館のエレベーター迄は従業員が案内してくれたのですが、案内がなければ行けません。実際、食事で本館に行く時迷いました。家内は膝が悪いのでエレベータを利用しようとしたのですが、団体に占領され利用できず。
 食事は、リーズナブルプランとは言え、刺身は完全に切れてはいない、調理した料理はなく、簡単なお鍋が二つです。但し、朝食は一般ホテル並みでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023-05-01 21:24:01

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中のご投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場や館内、お料理におきましてはお客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様から頂いたお言葉を基に、従業員一同設備改善・サービスの向上により一層努めて参ります。誠に勝手ではございますが、また次回立山にお越しの際は、当館にご宿泊頂けると幸いでございます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽々会席コース】1泊2食リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】