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立山山麓温泉 立山国際ホテル クチコミ・感想・情報

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立山山麓温泉 立山国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.12
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.03
  • 立地3.88
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂3.50
  • 食事3.32

総合1

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-05-04 21:38:19

食事の時のスタッフの対応がとにかくひどかった。最初行ったときに席に誘導され座ったが、そのあと料理が運ばれることも飲み物のメニューを持ってくることも何がよいか聞かれることもなくしばらく無視されていた。そのあと、飲み物のメニューくらい持ってきたらどうかとこちらが行ったら、不満そうに隣の席のメニューを差し出された。そして選ぶ暇も与えず、伝票を持って注文を聞こうとして机のわきに立っている始末である。その時にちょうど子供が水をテーブルの上にこぼしてしまったが、それに対して付近を持ってくることも声掛けもせずに突っ立ったままであった。その後しばらく料理が運ばれたと思ったら、そのあと最後のごはんやフルーツが出されず30分ほど待たされて、こちらから言って持ってくるようになった。特にひどいスタッフについてアルバイトかと尋ねると、正社員であり、逆にフォローしてくれたスタッフはアルバイトだったので、値段に対して全く割に合わない。
部屋も風呂とトイレが一緒でありきれいでもないため、今から予約する方は泊まるべきでないと思う。遠くても別のホテルにすべきである。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【満喫会席コース】富山の旬の食材に舌鼓!【夫婦旅】
ご利用のお部屋
【本館【和洋室2ベット+6畳】もしくは【10畳和室】】