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立山山麓温泉 立山国際ホテル クチコミ・感想・情報

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立山山麓温泉 立山国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.11
  • アンケート件数:616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.11
  • 立地3.86
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ2.89
  • 風呂3.41
  • 食事3.34

設備・アメニティ5

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-17 00:26:06

8月13日に夫婦で宿泊し、翌日は室堂まで往復しました。

立山駅まで車で10分弱ですが、ホテルの車で送迎して頂いたのでとても助かりました。チェックアウト後も、車をホテルに置き、駅まで送迎して頂きました。

部屋の広さは普通でしたが、かなりタバコ臭い部屋でした。禁煙ルームでないにしても限度があると思います。また、廊下の音が部屋にかなり入ってくるので、他の部屋のドアの開閉の音や廊下での話し声などが聞こえ、妻はなかなか眠れなかったそうです。

食事は海の幸と山の幸がバランス良く出されて、美味しくいただけました。ただ、白エビのかき揚げは、サックリ揚げたてを出して欲しかったです。

ぬめりのある湯はとても良く、噂どおりの◎でした。露天が無いのが、非常に残念です。是非、つくっていただきたいです。

建物はそれなりに歴史を感じますが、値段から考えても十分満足なホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2009-08-24 01:00:19

この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

防音の件、タバコの臭いの件に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同じ様な状況が発生した場合は、
遠慮なさらず、フロントへご連絡下さいませ。
お部屋チェンジ等、早急に、できる限りの対応をさせて頂きます。

今回、お客様よりご頂戴致しました改善要望点を参考にし、今後のホテル運営に活かして参ります。

お食事・大浴場のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

当ホテルの温泉は、泉質はナトリウム炭酸水素塩泉(重曹泉)で、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、など様々な効能がございますし、無色透明なお湯は、滑らかな肌触りで肌にしみ込んでいくような心地よさをお楽しみでき、ご好評頂いております。露天風呂は、お客様のご希望にお答えできますよう、今後検討させていただきます。

お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、
サービスの向上に向けて取り組んで参りますので、どうか引き続きご指導、ご鞭撻を頂戴したくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆ツインルーム(洋室)☆天然温泉大浴場・美人の湯】