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立山山麓温泉 立山国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
ホテルのアンケートにも書いて来ましたが、マッサージ付きで予約をしましたが、時間をチェックインする時に聞かれ予約をいれたのですがいざフロントに行くと予約状況を把握してないのか予約されましたか？ごとくに…あったあったかの様な扱いにがっかり！目的だっただけに…。主人が具合がよくないから二人分受けさせてもらいましたが途中で電話がはいって中断。電話の内容までわかる始末マッサージを受けたい人がいるからとかで。二人なんだから一時間今客がいるのはわかってないと!!はっきり言ってフロントの男の人は最悪です。それからクチコミを読んで行ったからまさかね。とは思ったのですが部屋のシャワー壊れていましたよ。同じ部屋だったら最悪ですね。【ご利用の宿泊プラン】リラクゼーションメニュー＆濃厚アイス付！1泊2食付！！☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯
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この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら私共の対応が行き届かず、大変ご不快、ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。ご利用を楽しみにしていたにも、かかわらず、ご期待に副えず申し訳ない気持ちでいっぱいです。フロントでの対応を含め商品・サービスをお客様目線で見直し、全力で改善に努めて参ります。貴重なご指摘並びにご意見を頂きました事、深く心より感謝申し上げます。お客様から頂戴する貴重なご意見を真摯に受止め、より満足度の高いホテルを目指しスタッフ一丸となって努力して参ります。ご投稿、本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
ホテルのアンケートにも書いて来ましたが、マッサージ付きで予約をしましたが、時間をチェックインする時に聞かれ予約をいれたのですがいざフロントに行くと予約状況を把握してないのか予約されましたか？ごとくに…あったあったかの様な扱いにがっかり！目的だっただけに…。主人が具合がよくないから二人分受けさせてもらいましたが途中で電話がはいって中断。電話の内容までわかる始末マッサージを受けたい人がいるからとかで。二人なんだから一時間今客がいるのはわかってないと!!はっきり言ってフロントの男の人は最悪です。それからクチコミを読んで行ったからまさかね。とは思ったのですが部屋のシャワー壊れていましたよ。同じ部屋だったら最悪ですね。
【ご利用の宿泊プラン】
リラクゼーションメニュー＆濃厚アイス付！1泊2食付！！
☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯
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この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら私共の対応が行き届かず、大変ご不快、ご迷惑をおかけ致しました事、
心よりお詫び申し上げます。
ご利用を楽しみにしていたにも、かかわらず、ご期待に副えず申し訳ない気持ちでいっぱいです。
フロントでの対応を含め商品・サービスをお客様目線で見直し、全力で改善に努めて参ります。
貴重なご指摘並びにご意見を頂きました事、深く心より感謝申し上げます。
お客様から頂戴する貴重なご意見を真摯に受止め、より満足度の高いホテルを目指しスタッフ一丸となって努力して参ります。
ご投稿、本当にありがとうございました。