この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き誠に有難う
ございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

昨年から何度も当館をご利用頂くほどリピーターになって頂きスタッフ一同嬉しく思います。
また、近隣県割引のご利用に関する事前確認などの対応方法も褒めて頂き有難うございました。

夕食会場のご案内の件と清掃スタッフの件は大変申し訳ございませんでした。
夕食会場では以後、こちらで順番をしっかりと把握しお越しいただいたお客様から順にご案内するように努めます。
また、清掃スタッフの件はスタッフ一同しっかりと確認を取り、気を付けて対応していきます。

当館の温泉もお食事も褒めて下さり誠に有難うございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当館のお食事に満足して頂き嬉しく思います。ご夕食は、地元の物や全国の旬の食材、希少部位を使い、食で季節が感じられるように料理長・厨房スタッフ一同が心を込めて作っております。地酒や期間限定や特別企画のお酒、その他プレミアムラグジュアリードリンク類と合わせてこれからも楽しんで頂けたら幸いです。

ご朝食に関しては、お客様の健康を考え、地元の食材や、デトックスウォーター、ビネガードリンク、薬膳がゆ等約60種類の飲食を提供しております。お食事を通してお客様の健康と幸せの手助けになったことを嬉しく思います。

お部屋の清掃に関して、再度確認し、ご利用いただくお客様に不快な気持ちをさせないように努めてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

この度は、数々のお褒めの言葉とリピーターになっていただき誠に有難うございます。

夕食のプレミアムラグジュアリードリンクに関しましては季節・月ごとに変わるのでまた別の機会にもお楽しみいただければ幸いです。

これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供し続けられるように努力致します。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の「美人の湯」は、保温効果、神経痛、疲労回復の効果もあり宿泊されるお客様だけでなく、日帰り入浴のお客様にも大変ご好評いただいております。これからも引き続きご利用いただくお客様の事を考えて清掃や点検をしてまいります。

朝食のバイキングに関しましてはお客様の健康を考えた約60種類の飲食を提供いたしております。内容や提供する量に満足して頂き誠に有難うございます。

立山は四季折々の姿を持っており季節によってさまざまな楽しみ方がございます。是非新緑シーズンをお楽しみください。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当館のサービスにご満足して頂き有難うございます。
お客様がいつお越しいただいても満足して頂けるサービスを目指してスタッフ一同努力させていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましては、多くのお客様にご好評を頂いており、ご利用されますお客様のことを考え、臨時休業時に大掃除及びボイラーの点検を実施いたしました。
引き続き、手入れの行き届いていない部分を大掃除し、今後もお客様に気持ちよくご利用できるように努めさせていただきます。

ご朝食にも満足して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

いつお越しいただいてもお客様に満足して頂けるサービスを目指してスタッフ一同努力・精進して参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しては、地元の物や全国の旬の物を使い、料理長・厨房スタッフ一同が心を込めて作っております。
内容に満足していただき、スタッフ一同嬉しく思います。

いつお越しいただいてもお客様に満足いただけるサービスを目指して、これからも努力・精進してまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当館のサービスについてご満足いただきリピーターになっていただいたとのお言葉、全スタッフにとりまして、非常に励みになります。

いつお越しいただいてもお客様にご満足いただけるよう、これからも努力・精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

日帰り、宿泊合わせて「美人の湯」に何度もご利用下さり、また好評いただき誠にありがとうございます。

脱衣所の清掃に関してましては誠に申し訳ございませんでした。
今後は男女入れ替えと朝の清掃の際にしっかりと清掃してまいります。

今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。

またのご利用お待ちしております。

この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございした。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

「美人の湯」は保温効果だけでなく、神経痛や疲労回復にも大変効果があり、好評を頂いております。

食事につきましては、地の食材と全国の旬の食材を使い、料理長・厨房スタッフが心を込めておつくりしております。

PayPayにつきましては、市の対象ですが当館が加盟しておらず、お客様にとって大変紛らわしい対象となってしまい、申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用お待ちしております。

お客様

この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重な口コミをご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

「美人の湯」や食事などご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

又、キッズスペースについてのご意見有難うございます。
再度見直し、更にお客様に快適な空間をご提供できるよう改善に努めてまいります。

是非またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

また、お気遣いのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルはアルペンルートへのアクセスも良く、
下山後でしたら、好評を頂いている「美人の湯」
で疲れを取っていただくことができます。

また、ご夕食は地場や全国の旬の食材を使った様々なお料理を楽しんで頂けますので、ご満足頂けると思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ごゆっくりご滞在頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にご安心頂ける様、特に感染対策には日々力を入れて取り組んでおります。

また、様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。

お客様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
設備面については、お客様のお声を元に今後改善に向けて取り組んでいく所存でございます。

立山は四季様々な顔を持ち、とても魅力的なスポットです。是非またいらしてくださいね。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂きまして有り難うございました。ご満足いただけまして大変嬉しく思っております。

『美人の湯』は、お客様の声にあるように大変好評を頂いております。
泉質はナトリウム炭酸水素塩泉（重曹泉）で、
神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、など様々な効能がございますし、
無色透明なお湯は、滑らかな肌触りで肌にしみ込んでいくような心地よさをお楽しみでき、
ご好評頂いております。

どうぞこれからも立山国際ホテルをご愛顧下さいすようお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは立山国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメント、
貴重なご感想を頂戴しましたこと重ねまして御礼申し上げます。

日本酒等は豊富に取り揃えております。
お気軽に係員にお声かけてください。

是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は立山国際ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めのコメントも頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉は美人の湯としても大変人気のある温泉で、日帰り入浴もお楽しみいただけます。
泉質自慢の温泉を満喫いただけてなによりでございます。
また、フロントの係へのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みとしてお伝えさせていただきます。

これからもお客様の大切な思い出作り、楽しい時間作りを心を込めてお手伝いしていきたいと思います。
ぜひ次回も立山にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

この度は、立山国際ホテルをご利用頂きましてありがとうござます。楽しいご旅行となられましたこと、また、ご旅行のお手伝いさせて頂き、
私どもも嬉しく思っております。
あたたかいお褒めのご感想、励ましのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館の良いところ、たくさんのコメントを頂けたことは、本当に嬉しく思います。
ご投稿、本当にありがとうございました。
また是非、ご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さん様
この度は当ホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、早い時間にご到着いただきますと貸し切り状態で温泉をお楽しみいただける場合がございます。
当ホテルの温泉は美人の湯としても大変人気のある温泉で、日帰り入浴もお楽しみいただけます。
泉質自慢の温泉を満喫いただけてなによりでございます。
お子様のご夕食に関しましてはお客様からのお声を反映させていただき、小学生のお子様でもお腹いっぱいお召し上がりいただける内容へ変更しております。
また、ご夕食時の係へのお褒めの言葉ありがとうございます。今後の励みとしてお伝えさせていただきます。
このようなご時世ですので、お食事会場では密にならぬよう、お時間やお客様同士のお席を離すなど、感染対策を行っております。
土曜日ということもあり、多くのお客様にご来館いただいておりましたが、ご旅行の醍醐味のお食事をゆったりと存分にお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の金庫が使用できなかったとのこと。大変ご迷惑をお掛け致しました。
金庫の確認をさせていただき、改善してまいります。
売店のお土産ですが、寂しい感じとなっており申し訳ございません。在庫管理含めお客様に満足いただけますよう努めてまいります。
全体的に満足いただけましたことは全スタッフ大変嬉しく、今後さらに頑張ろうという気持ちになりました。
ホテルのアピールの仕方も学ぶことがあり、少しずつではありますが、改善していけたらと思います。
貴重なご意見とご感想誠にありがとうございました。
長引くコロナ禍で大変な事も多いですが、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
夏でも比較的涼しくお過ごしいただけますので、機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

このたびは、立山国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただくことができ、
楽しいご旅行のお手伝いさせて頂き、
私どもも嬉しく思っております。

これからもお客様の大切な思い出作り、楽しい時間作りを心を込めてお手伝いしていきたいと思います。ぜひ次回も立山にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

立山国際ホテル　松原和徳