この度は、立山国際ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうござます。また、お褒めのコメント、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

立山アルペンルートは、いかがだったでしょうか。楽しいご旅行のお手伝いが出来て、私どもも嬉しく思っております。
立山アルペンルート散策をスムーズに楽しんでいただこうと、私どもでは立山駅の送迎サービスをしております。紅葉のアルペンルートも大変綺麗ですので、またどうぞ気軽に御利用下さいませ。

KAKI’Sルームを御利用頂きましてありがとうございます。しかし、ご指摘を頂きました、お部屋での件に関しまして、大変残念に思い、真摯に受けとめます。ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に励みます。

また立山にお越しの際には立山国際ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

この度は、立山国際ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂きまして有難うございました。

せっかくお泊り頂きましたのに、お客様にご満足頂けなかったということで、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お食事、お風呂などお客様に喜ばれるように従業員一同改善に努めてまいります。

良いホテル作りを目指して参りますので、次回立山にお越しの際も、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は立山国際ホテル、御宿泊頂きありがとうございます。お褒めのコメント、御感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉をご利用頂きありがとうございます。本館大浴場【美人の湯】・南館浴場【極楽の湯】、二箇所とも御利用頂いたということで、私どもも大変嬉しく思っております。是非また機会がございましたらご利用くださいませ。

浴衣の件に関しては、お客様にご満足頂けるよう、今後検討・改善してまいります。ご指摘ありがとうござます。

ご投稿、本当にありがとうございました。
また是非、違う季節にも立山にお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。

この度は、立山国際に御宿泊頂きありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想を頂きまして有難うございました。

お部屋の清掃不備にて不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう担当者に伝え、
チェックの強化を図り早急に改善できるよう努めてまいります。
ご意見・ご感想を真摯に受止め、今後改善に努めてまいりたいと思います。
しかしながら、当ホテルの温泉をご利用頂きありがとうございます。お肌にもやさしく、美肌効果が良いといわれます。

今後も、お気づきの点がございましたら、お聞かせ頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら私共の対応が行き届かず、大変ご不快、ご迷惑をおかけ致しました事、
心よりお詫び申し上げます。

ご利用を楽しみにしていたにも、かかわらず、ご期待に副えず申し訳ない気持ちでいっぱいです。
フロントでの対応を含め商品・サービスをお客様目線で見直し、全力で改善に努めて参ります。
貴重なご指摘並びにご意見を頂きました事、深く心より感謝申し上げます。
お客様から頂戴する貴重なご意見を真摯に受止め、より満足度の高いホテルを目指しスタッフ一丸となって努力して参ります。

ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、立山国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿・貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
私共の不手際により、大変ご不快・ご不便な思いをおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご指摘頂いたような対応にならないよう、準備確認を担当者間で確実に行い改めて参ります。頂きましたご意見は、今後の検討課題として取り組ませて頂きます。
これに懲りずに、サービスの向上に向けて取り組んで参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立山アルペンルートの旅は、いかがでしたでしょうか。楽しいご旅行となられましたこと、私どもも嬉しく思っております。
立山駅からお車で5分に位置し、電車でお越しのお客様は送迎の対応もしております。
『アルペンルートで遊ぶには便利』とのお言葉、大変嬉しく思います。

また、大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます。お客様のご要望やご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの充実に活かして行けるよう更なる努力を重ねて参る所存でございます。

また是非、ご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフへのお褒めのコメントも頂戴し、
従業員一同大変嬉しく感じております。
さらには、ご宿泊直後にさっそくご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます

当ホテルの温泉大浴場、『美人の湯』は私どもも自信を持ってお勧めできます。
気持ちよくご利用して頂けましたようで大変嬉しく思います。
重曹成分が多く、お肌がツルツルになる『美人の湯』は大変多くのお客様から好評です。
お湯もヌルンとして、肩こり・冷え性・肉体疲労・筋肉痛など様々な効能がございます。
３回もご利用頂き、さらには、旅の疲れも落として頂き誠に嬉しく思います。

立山室堂行登山バスをご利用頂き、スムーズに立山アルペンルートを観光でき、よかったですね。^^
快適に楽しく立山アルペンルートをご旅行していただく為に従業員一同、精進していきます。

「従業員の方々を応援いたします」というお声は、何よりの幸せでございます。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。どうぞこれからも『立山国際ホテル』を宜しくお願いいたします。

　この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

私たち、立山国際ホテルの自慢は何と言っても〝温泉・美人の湯〟です！！
無色透明なお湯は、滑らかな肌触りで肌にしみ込んでいくような心地よさをお楽しみでき、
大変多くのお客様から、ご好評頂いております。
心も体も癒して頂き、それも二回も御利用頂き、大変嬉しく思います。
また、ご朝食の和洋バイキング・地元食材をふんだんに使用し、富山の味をお楽しみ頂けます！お部屋でもゆったりと気持ちよくご利用き、『大満足』とのお言葉大変嬉しく思います。

ただ、ご夕食の件ではご不便・不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
この件は、しっかりと改善していきたいと思います。一つ一つのお言葉を真摯に受け止め、今後このようなご迷惑をお客様におかけしないよう、スタッフ一同精進して参ります。

また是非、紅葉のシーズンなどにもお越し下さいませ。立山の秋も大変素晴らしいです。
心よりお待ちいたしております。

この度は「立山国際ホテル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご貴重なご意見・ご感想、ご投稿頂きましたことを、素直に感謝申し上げます。ありがとうございました。幾つか至らない点がございましたこと、大変残念に思い、真摯に受けとめます。

これに懲りずに、サービスの向上に向けて取り組んで参りますので、『立山国際ホテル』を、どうか引き続きご指導、ご鞭撻を頂戴したくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は立山国際ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

『もう一度訪れたいホテル』という大変有難いお言葉まで頂く事ができ、スタッフ一同大変感激しております。
お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂けたことは、私共にとってこの上ない喜びでございます。

この様な嬉しいコメントは私共の励みになります。これからも日々精進して参りますので、
今後も「立山国際ホテル」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は立山国際ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。お褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

朝早くアルペンルートに出発されるお客様のために、朝食時間を６時から今の時期は設定しております。ケーブルカー乗車券の前売りの情報をお役に立てて大変嬉しく思います。
立山アルペンルートの自然をお客様に感応・ご満足して頂き、楽しいご旅行のお手伝いが出来て、私どもも本当に嬉しく思います。今後も、おひとり・おひとり様に満足して頂けます様努めて参ります。

立山アルペンルートは 秋 の紅葉期も非常にすばらしいので、また是非、ゆっくりとお越しいただき、立山の自然を楽しんでいただければと思います。
ご投稿、本当にありがとうございました。また是非、ご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは立国際ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めのコメント・御感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

あいにくの天気で残念でしたね。
お天気が良い日の立山は、本当にきれいです！
私たちも、心が晴れ晴れいたします。
また是非、違う季節に立山に遊びにいらしてくださいませ。紅葉の頃や、雪景色のころの立山も格別です。

『設備、対応すべて満足しました。』とのコメント、大変、御満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを、従業員一同、立山の自然とともに心よりお待ちいたしております。

この度は立山国際ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉をいただき、従業員一同、大変光栄でこざいます。

当ホテルの温泉（美人の湯）は、温泉大浴場は筋肉痛・疲労回復・健康増進と様々な効能がございます。さらには、美肌効果もございます。
是非またご利用くださいませ。
また、お料理も美味しくお召し上がりいただき、大変嬉しく思っております。

これからも、ビジネスにレジャーにと、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、立山の自然とともに、心よりお待ちいたしております。

この度は立山国際ホテルを御宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
御滞在中、ご不便、ご不快な思いをなされた事、心よりお詫び申し上げます。

まず『お布団が敷いてなかった』とのご指摘、大変ご迷惑をお掛けしました。担当者にこの件を伝え、従業員一同となって、しっかりと改善していきたいと思います。
また、チェックアウトの際に不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
現状を真摯に受け止め、スタッフ一同のレベルアップに努めて参りますこと、この場をお借り致しまして、お約束させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴致しましたこと、素直に感謝申し上げます。これに懲りず、次回も是非、立山国際ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難うございました。

この度は立山国際ホテルにご宿泊を賜りありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉大浴場の気に入って下さりありがとうございます。疲労回復・お肌がスベスベになると、たくさんのお客様からお褒めいただいております。

満喫のご旅行だったとのことで、本当によかったです。（^o^）また、違う季節にぜひお越しください。心よりお待ちしております。

この度は立山国際ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。過分なお褒めのコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご卒業おめでとうございます。
楽しいご旅行・思い出作りのお手伝いが出来ましたこと嬉しく思っております。また、スタッフ一同、これからも頑張って精進してまいります。

お食事も美味しくお召し上がり頂き、
また、楽しくお過ごしいただき、ご満足頂けたとのことで私どもも嬉しく思っております。
お風呂をご満足頂き、大変嬉しく思います。
立山山麓のお湯はお肌に優しい美肌の湯としてたくさんのお客様から親しまれております。

四季折々に美しい立山に、また是非、お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。(^_^)

この度は立山国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのコメント・ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

露天風呂の件ですが、今後とも引き続き検討してまいりますのでご理解くださいませ。
しかしながら、私どもの温泉はぬる～っとした感じで疲労回復をはじめ、お風呂上りはお肌がスベスベになると大変ご好評を頂いております。

ご投稿、本当にありがとうございました。
また是非、ご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は立山国際ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ならびに、お褒めのコメント・貴重なご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

『食事は大変おいしい』『従業員の対応もよかった』という大変嬉しいお言葉まで頂く事ができ、スタッフ一同大変感激しております。

しかしながら、お部屋での件に関しまして、
幾つか配慮が至らない点がございましたこと、大変残念に思い、真摯に受けとめます。
今後、同じ様な状況が発生した場合は、遠慮なさらず、フロントへご連絡下さいませ。お部屋チェンジ等、早急に、できる限りの対応をさせて頂きます

ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に励み、サービス等に役立ててゆく所存でございます。

またの次回、立山国際ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は立山国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

御結婚30周年おめでとうございます。
お客様の楽しいご旅行のお手伝いができました事、私共も本当に嬉しく思います。

ただ残念なことに、受付時にお客様にとって配慮が足りない点があり、不愉快な思いをさせてしまったこと、とても残念に思いお気持ち察します。
大変申し訳ございませんでした。
今後とも、心に残るご旅行となる様、従業員一同、改善を重ね、笑顔でお迎えしたいと思っております。

お食事やお風呂などご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。