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立山山麓温泉 立山国際ホテル クチコミ・感想・情報

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立山山麓温泉 立山国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.86
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ2.91
  • 風呂3.48
  • 食事3.32
宿泊年月
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207件中 81~100件表示

部屋4

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月29日 11:36:30

夕食のBBQは、一世帯貸し切りで楽しませていただきました。量も豊富で大変満足しました。
お風呂は美人の湯だけに、肌になじみやすい泉質で良かったです。露天風呂があると、さらに良いと感じました。また、お風呂に髭剃り用のアメニティを充実いただけると良いと感じました。
近隣の散策コースを丁寧に教えていただき、ありがとうござました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年09月29日 12:34:07

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お食事・温泉とご滞在をお楽しみ頂けたそうで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「美人の湯」といわれる温泉は、美肌効果だけでなく、神経痛や疲労回復にも効果があり、立山連峰を散策し下山された方にも好評を頂いております。
アメニティの充実については今後取り組んでいく所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<期間限定サービス付き!> 立山山海賊バーベーキュープラン 【1泊2食】
ご利用のお部屋
【別館【和室】または、【和洋室】】

部屋4

komoteさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

komoteさん [40代/男性] 2021年09月27日 19:30:52

温泉がすごくよかったです
部屋も綺麗でした

とにかく温泉おすすめです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年09月28日 21:51:02

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
「美人の湯」として知られる温泉は、美肌効果が高いだけでなく、神経痛や疲労回復にも効果があり、下山されたお客様にもご好評頂いております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせ!!☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン★★【コロナ対策OK】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

Shaoa3Rakutenさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

Shaoa3Rakutenさん [50代/男性] 2021年09月24日 15:51:27

立山黒部アルペンルートなな行くのに最高の前泊地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年09月27日 11:57:54

お客様

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか。

当ホテルは、アルペンルートへのアクセスの利便性について沢山のご評価を頂いております。
また、お客様にゆっくりとおくつろぎ頂けるホテル作りを心掛けております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【おこもり応援!】食事なし素泊りのスペシャルプラン!【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【別館【和室】または、【和洋室】】

部屋4

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 16:04:08

フロントの対応が無愛想極まりなく大変不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年08月05日 21:15:22

この度は立山国際ホテルにご宿泊を賜りありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、フロント・従業員の教育を徹底してまいります 


ぜひ、また、立山にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋おまかせ!!☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン★★【コロナ対策OK】
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

ミスターエンレイさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

ミスターエンレイさん [70代/男性] 2021年07月18日 15:41:56

翌日、立山アルペンルートへ行く為の前泊として利用しました。 20年ぶりの宿泊となりましたが、泊り客は私共夫婦の他、5人のグループだけでした。 大浴場も貸し切りの状況でゆっくり温泉を楽しむことができました。
コロナ禍の状況下、安心してゆっくり泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年07月28日 13:58:18

このたびは、立山国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立山アルペンルートの旅は、いかがだったでしょうか。旅のお手伝いをさせて頂き、誠に嬉しく思います。

次回は違う季節にお越しいただきまして、
立山の違った良さを体感していただけましたら幸いでございます。

ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★コロナ対策OK★【満喫コース】富山の旬の食材に舌鼓!1泊2食
ご利用のお部屋
【本館【和洋室2ベット+6畳】もしくは【10畳和室】】

部屋4

HA8528さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

HA8528さん [50代/男性] 2021年06月26日 15:50:06

今まで入った温泉の中では、ここの温泉が一番良かった。
忘れ物をしたが、対応が親切であった。
宿泊客が少なく朝食がバイキングではなく少し残念だった。
朝風呂が、9時までと10時チェクアウトがもう1時間遅ければ、ゆっくり出來ていいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年07月04日 10:54:21

この度は立山国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉をご利用頂きありがとうございます。
温泉大浴場、『美人の湯』は私どもも自信を持ってお勧めできます。
ご利用いただきありがとうございます。
大浴場の営業時間は今後検討させていただきます。

お客様にこのような嬉しいお言葉が頂けますよう、
従業員一同、精一杯努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心からお待ちしております。

立山国際ホテル 松原

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★コロナ対策OK★ 【楽々コース】1泊2食リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【別館ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 11:04:32

ご飯はビュッフェ形式で、美味しかったです。お部屋は広く雰囲気も良かったです。外が静かな分、備え付けの時計の音が気になりました。全体的によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年07月04日 10:44:17

この度は立山国際ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。お褒めのコメント、ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食のバイキングをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
こだわり食材、ふんだんに盛り込んでおります。

今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
今後も一生懸命に精進してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
立山国際ホテル 松原

ご利用の宿泊プラン
【おこもり応援!】夕食なしの一泊朝食付きスペシャルプラン!【朝食のみ】
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

部屋4

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 08:53:42

ビジネスユースでお手頃価格になってました。
ビジネスホテルと違って広々してて快適でした。
立山の高原なので星がきれいに見えたのだけど、駐車場の照明が邪魔していた。夜遅くなって照明消えたけど、窓が開かず、外に出てみようと思ったが玄関も閉まっていた。
星空を堪能できなくて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年06月14日 18:11:31

この度は、立山国際ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、ご感想を頂きまして有難うございました。

ホテルは夜晴れていれば満天の星が一望できます。
夜間は防犯上のため・動物の侵入等防ぐため玄関は施錠しております。
フロントにご連絡頂ければすぐに開けます。

また機会がございましたら是非、立山国際ホテルへお越し下さいませ。
次回は違う季節にお越しいただきまして、違った良さを
体感していただけましたら幸いでございます。

このたびは、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おこもり応援!】夕食なしの一泊朝食付きスペシャルプラン!【朝食のみ】
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

部屋4

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月29日 15:23:43

設備は古さがにじみ出ているが、安く泊まれて良かった。
露天風呂があるといいのだけど…
あと、ポットの反応が悪くて湯沸かしモードになかなかならない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年06月06日 07:39:42

この度は、立山国際ホテルに御宿泊頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂きまして有難うございました。

露天風呂の件はハード面改修は難しいですが、
今後も検討させていただきます。

お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指していきたいと思います。

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おこもり応援!】食事なし素泊りのスペシャルプラン!【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

部屋4

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月22日 17:51:49

夕食時に対応してくださった方のサービスがすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年05月26日 15:08:17

このたびは、立山国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お誉めのお言葉まで頂き感激です。

ありがとうございます。


いただいたお言葉を今後の励みにさせていただき更なるサービスの向上に努めます。
ぜひ、今度は違う季節にもお越しいただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★コロナ対策OK★ 【楽々コース】1泊2食リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【別館【和室】または、【和洋室】】

部屋4

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月22日 10:15:37

食事の内容はいいのですが、朝のビュッフェについては手袋まではよかったのですが料理の前にビニールのカーテンを垂らすとかしないとマスク無しで料理を取りに来る人の飛沫は防げないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年04月25日 12:17:12

この度は立山国際ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、ご感想を頂き重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘頂きましたご意見を受け止め、
お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指していきたいと思います。

今後も「立山国際ホテル」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

立山国際ホテル 松原和徳

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★コロナ対策OK★【満喫コース】富山の旬の食材に舌鼓!1泊2食
ご利用のお部屋
【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】

部屋4

まこ福さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

まこ福さん [40代/男性] 2021年03月01日 22:07:46

温泉が素晴らしいです。ぬるぬるすべすべで美人の湯のことはありますね。
もうちょっと温度が高いお風呂があるとなお良いと思います。
食事も素晴らしい、このプランは夕食の詳細が不明で限定プランのためもの足りないかなと心配してましたが良いほうに裏切られました。ますの寿しやブリ、かぶら寿司など富山の幸満載で県外の方にも使えるプランになったら喜ばれるのにと思いました。
朝食のバイキングも品数が多くて良かったです。
お部屋グレードアップしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年03月07日 18:36:35

まこ福さん様
年始のご宿泊に当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございました。
泉質が自慢の温泉やを評価いただきましたこと、大変嬉しく感じております。
しかしながら温泉の温度が今一つとのことで申し訳ございませんでした。温度管理につきましては度々ご意見を頂いており、猛省しております。快適にご利用いただけるよう今後の最重要課題として改善してまいります。

お食事に関しましてはご夕食、翌朝食いずれも満足いただけましたようで何よりでございます。
プランのお食事内容は年始ということで詳細をお出ししておりませんでしたが、高評価をありがとうございます。
県外のお客様にも多くいらっしゃっていただけるような時世が一日も早く来ることを私共も願っております。

皆様が気兼ねなくご旅行に行けるような環境になった際には、まこ福さん様はじめ県民の皆様、そして県外のお客様にも富山の美味しいものをお楽しみいただけるよう努力を続けて参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
また、全国にあるホテルテトラグループのホテルでご旅行をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

立山国際ホテル フロント

部屋4

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 07:46:59

サービス良く気持ちの良いホテルでした。
設備は古く、部屋のトイレが少し臭いがあったり、大浴場に
露天風呂がなかったりしますが、値段相応かなとも思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年02月21日 15:47:08

このたびは立山国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメント、貴重なご感想を頂戴しましたこと重ねまして御礼申し上げます。

サービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく拝見いたしました。
露天風呂等ハード的な改修等はすぐには難しいですが、快適にご入浴いただけるよう努力してまいります。

次回は違う季節にお越しいただきまして、
立山の違った良さを体感していただけましたら幸いでございます。
このたびは誠にありがとうございました。

フロント 松原 和徳

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】楽々コース1泊2食リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【別館【和室】または、【和洋室】】

部屋4

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 16:08:34

温泉がすごくよかった。
朝食付きの一番安いプランだったので、風呂付の部屋に宿泊出来てよかったが、下水のにおいが少し気になったが、設備等は良かった。
USB充電用のコンセントが部屋にありよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年02月21日 15:09:13

このたびは、
立山国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を貴重なご意見を頂き誠にありがとう
ございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

ご不便な点もございますが、またお越しいただければこの上ない喜びでございます。
ぜひ、今度は違う季節にもお越しいただければ幸いでございます。
このたびは、誠にありがとうございました。

フロント 松原 和徳

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お部屋おまかせでお得に宿泊♪≪無料朝食付き≫
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

部屋4

まさみ37さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

まさみ37さん [50代/女性] 2020年12月30日 10:40:17

12月2回目の宿泊。前回は朝食のバイキングの品数が多くて、また泊まろうと思いました。
今回は一泊3食湯治プランでしたが、本当にノンビリできて良かったです。
夕食は美味しく、朝食は品数が多いバイキング、昼食はお部屋にうどんと天ぷら。全てがお気に入り。
お風呂は、脱衣場が掃除が行き届いてないかな、とはおもいますが、
温泉はヌルヌルの湯が最高です。
15時チェックイン、15時チェックアウトで温泉につかり放題。
また、泊まりたいと旦那と話してます。
スタッフの皆さんも、優しく気がついて感じが良かったです。特に若い男の子たちのスタッフさんは、行動も会話も最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年01月20日 10:54:12

まさみ37さん様
12月のリピート利用ありがとうございます。
1泊3食の湯治プランで旦那様とごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
しかしながら脱衣場の清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
泉質の良さはもちろん、脱衣場も気持ちよくご利用いただけますよう心掛けてまいります。

男性スタッフの対応につきまして好印象、高評価を頂きましたこと、該当スタッフへお伝えさせていただきました。今後の励みになると大変喜んでおりました。
該当スタッフ以外も該当スタッフに学ぶなどしスキルアップを目指してまいります。

これまでのプランはもちろん、今後薬膳を使用したプランなども考えておりますので、もしご興味がおありでしたら再度ご宿泊いただけましたら嬉しいです。

この度のご意見・ご感想も今後の営業に反映させていただきたいと思います。返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

常宿のホテルとしてご愛顧いただけますようスタッフ一同尽力してまいります。
この度はご宿泊、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

立山国際ホテル フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】美人の湯を満喫!1泊3食・プチ湯治プラン◆15時チェックアウト◆
ご利用のお部屋
【本館【和洋室2ベット+6畳】もしくは【10畳和室】】

部屋4

まさみ37さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

まさみ37さん [50代/女性] 2020年12月21日 14:57:57

当日予約で泊まりましたが、食事も良かったです。ホテルは古めですが、スタッフの方の対応が良いし、
朝食の種類が多くてビックリ。
お風呂も良くて、
旦那もまた泊まろう
と言ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年12月28日 07:18:25

まさみ37様

先日は当ホテルへをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

おっしゃる通り施設は新しくありませんが、少しでも快適にお過ごしいただけますよう日々の清掃などを心掛けております。

また、スタッフの対応やご朝食・自慢の温泉につきましてお褒めのお言葉と高評価を下さいましてありがとうございます。
何よりも温泉の泉質には自信を持って提供させてあいただいております。
化粧水のようにとろりとしたお湯は美肌効果はもちろん、温まりの湯としても好評を頂いております。

年末年始を控えご多忙な日々をお過ごしの事と存じますが、お体にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
良き新年を迎えられますことを願っております。
来年またお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。

立山国際ホテル フロント伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 楽々コース1泊2食リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

部屋4

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 09:53:59

コスパが大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年12月11日 07:48:29

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではほかにも様々なお得なプランを
販売しております。

スタッフ一同お待ちしておりますので是非またのご宿泊をご検討いただければと思います。

フロント 西舘

ご利用の宿泊プラン
★コロナ対策OK★ 【楽々コース】1泊2食リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】

部屋4

TAKE1558さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

TAKE1558さん [50代/男性] 2020年11月21日 17:16:10

8月に続き、2回目の宿泊になりました。
コメントはありませんでしたが、ご好意で部屋をランクアップして頂いたようで、
感謝致します。
食事に関しましては、季節のものも、白エビのお刺身、天ぷらも供して頂き、
美味しく頂きました。
明朝も時間外にも関わらず、立山駅までお送り頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年11月25日 14:01:27

この度は当ホテルのまたのご利用誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様には大変満足頂けたようでとても嬉しく思います。
お食事に関しまして、料理長が考えつくした当館自慢のメニューですので大変満足していただけたようでとても嬉しく思います。

またご利用していただいた際に、さらに満足していただける様これからもより良いサービスを心がけてまいります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 栗原

ご利用の宿泊プラン
コロナ対策OK!!☆早朝出発に最適☆ 逸品コース!夕食のみ(朝食なし)
ご利用のお部屋
【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 12:16:07

直前のお電話でも送迎に快く対応してくださったので助かりました。お部屋広かったです。食事もお声がけしてくださり雑談してくださって温かい対応ありがとうございました。
朝と夜に女湯と男湯の場所が入れ替わりますが、早朝に男性の宿泊者が間違って女湯に入ってこられました。チェックインの時に、夜と朝で入れ替わることを伝えていただくといいかもしれません。
昔天皇も来られた写真もあり、歴史があるホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月20日 11:39:03

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様でございましたら私共も嬉しい限りでございます。

また、お風呂につきましてお客様にはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。

ご指摘のあった通り、お風呂の入れ替わりについてはすべてのご宿泊者に周知いただける案内を致します。

貴重なご意見をありがとうございます。

是非またの機会があればご宿泊お待ちしております。

フロント西舘

ご利用の宿泊プラン
お部屋食・個室対応可・コロナ対策OK  楽々コース1泊2食リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン】

部屋4

まさき9614さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ

まさき9614さん [50代/男性] 2020年10月09日 15:41:51

立山黒部アルペンルート観光の為に2泊しました。
部屋は広々として一人でもったいないくらい。
温泉はいい湯加減、美人の湯という事でしっとりしていてとても気持ちよく入れました。
食事は豪華で量も多く、食べきれない程でした。もう少し一品一品の量が少なくても良いような気がします。連泊だったので夕食は献立も変えて頂いて助かりました。朝食は二食共同じで冷めたおかずばかりで少し残念でした。コロナの影響でバイキングからお弁当形式になったのでしょうか、もうちょっと工夫して欲しいですね。
スタッフの方もみな感じが良くて不満は有りませんが、連泊の客を把握してないようです。2日目出かけるとき鍵を渡したら精算しようとしたり、観光の帰りは名前を告げるとチェックイン名簿探したりと、特に不快では無いですが勿体ない接客だなぁと思いました。
またアルペンルートに来るときはお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月12日 16:24:18

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、接客に関してご指摘いただきましてありがとうございます。

お客様にご満足いただけるような接客を目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらご宿泊のご検討をお願い致します。

フロント 西舘

207件中 81~100件表示

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