部屋4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 18:29:10
-
温泉の温度が低い。
もう少し熱くても良いのでは？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン☆★温泉はつるつるお肌の「美人の湯」
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
部屋4
のんたん１２０７さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- のんたん１２０７さん [60代/男性] 2022年09月25日 20:44:42
-
３０年ぶり位の紅葉シーズン前に宿泊しました。
スタッフの皆さんは親切で丁寧な対応されていました。
朝食は種類も豊富で美味しかったです。
温泉も「美人の湯」と言われているだけあって肌がすべすべになりました。
しかし、お風呂場の床が滑りやすく注意していないと危険でした。滑り止め用のマットがあれば安心だと思います。脱衣場のドライヤー3台のうち2台が調子が悪かったこと、ティッシュの補充もありませんでした。
お風呂上がりに富山の美味しい冷水を飲みたかったのに紙コップもなく残念でした。
翌朝になっても脱衣所のゴミ箱が片付けされてなくゴミで溢れそうでした。
部屋の暖房が調子悪いのかこの時期でも寒かったです。
気づいたこと書きましたがアルペンルートの玄関口にある「立山国際ホテル」の名前に負けないように頑張って下さい。機会があればまた宿泊します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2022年10月30日 18:10:58
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
脱衣場の件に関しましては、数多くのご迷惑をおかけし、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様から頂いたお言葉を基に、今後ともスタッフ一同より良い宿泊施設・設備を目指しながら更なるサービスの向上にも努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回立山にお越しの際、当館をご利用いただけると幸いでございます。またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽々会席コース】1泊2食リーズナブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
部屋4
ゆうくん4872さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- ゆうくん4872さん [50代/男性] 2021年12月22日 21:45:11
-
美味しい食事で満足。
泉質も良く満足。
シャンプーorコンディショナー静電気防止の物に変更された方がいいかも。
周囲に迷惑かけないように幼児にiPadを見せていたところ、「iPad他のお客様に迷惑になるので禁止です」と注意されたのですが、周りは、走り回る。遊びまくる。でうちは静かだったのですが…（勿論音量は抑え目です）なので、サービスは1とさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年12月25日 11:07:41
-
この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の内容と当館自慢の「美人の湯」に満足して頂き誠に有難うございます。
大浴場のシャンプーとコンディショナーの件に関しましてはスタッフ一同で検討し、対応させていただきます。
また、夕食会場での周りを走り回る、遊びまくるお子様に注意出来なかったのは、誠に申し訳ございませんでした。今後、そのような事が無いように対応させて頂きます。
お客様がいつお越しいただいて満足して頂けるサービスを目指してスタッフ一同努力・精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★コロナ対策OK★【逸品会席コース】年末年始お勧め 高級食材のお料理で旬を堪能
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
部屋4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 21:23:27
-
とても環境の良いリゾートホテルでした。温泉は最高！
夕食もとても美味しく満足していたのですが、
最後の「ごはん」 最悪でした。
富山産こしひかり と書いてありましたが 本当？
炊き方が最悪なのかもしれませんが・・・・非常に残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年12月20日 08:38:23
-
この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の「美人の湯」に満足して頂き有難うございます。引き続き利用してくださるお客様の事を考えて、清掃などに取り組んでまいります。
夕食に関しましても評価をいただきまして有難うございます。
ご指摘の頂いたお米に関しまして現在、立山米富山県産コシヒカリをご提供させて頂いておりますが、富山県産特別栽培米コシヒカリに変更するように検討させて頂いてます。
お客様がいつお越しくださいましても満足して頂けるサービスを目指してスタッフ一同努力・精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心からお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★コロナ対策OK★【逸品会席コース】高級食材のお料理で旬を堪能
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
部屋4
pochi1846さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- pochi1846さん [40代/女性] 2021年08月02日 15:35:07
-
今回は登山帰りだったので、部屋に布団が敷いてあったのは助かりました。県民割引はお土産クーポンもついてかなりお得でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年08月05日 20:58:00
-
この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子、
従業員一同大変嬉しく感じております。
四季折々に美しい立山に、また是非、お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★コロナ対策OK★【満喫会席コース】富山の旬の食材に舌鼓！
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
部屋4
tochidogさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- tochidogさん [40代/男性] 2021年02月28日 21:40:31
-
チェックインの時にコロナウイルス検査陽性でないことや濃厚接触者でないこと、これらが虚偽であった場合は損害賠償が発生することに承諾をするという書面にサインを求められてびっくりしました。ホテルに泊まるのも大変な時代になりましたね。
温泉は24時まで入れますが、22時過ぎに行った時にはかなりぬるくなっていて、寒かったです。館内も暖房が効いておらず全体的に寒いです。
朝食のビュッフェは品数も多く、美味しかったです。
お部屋は広くて清潔、綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2021年03月07日 18:49:57
-
tochidogさん様
先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
チェックイン時のご署名はご宿泊いただくお客様皆様にお願いしていることとはいえ、事前の告知などなしに驚かせてしまい申し訳ございませんでした。このような時世でございますので、お客様皆様の安全を考えご署名をお願いしておりますのでご理解下さいませ。
温泉につきましても温度管理が出来ておらず申し訳ございませんでした。再度管理の徹底を促してまいります。
ご朝食・お部屋は満足いただけまたようでホッとしております。
ハード面は早急にとはいきませんが、少しずつ改善していけるよう努力してまいります。
tochidogさん様からのご意見、ご感想を全スタッフで共有し、快適なホテルつくりに活かしてまいります。
気温の変化が大きい日もございますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
またお越しいただけましたら幸いでございます。
立山国際ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スキー・おこもり応援！】夕食なしの一泊朝食付きスペシャルプラン！【朝食のみ】
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
部屋4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 00:02:18
-
新幹線が半額で外国人観光客がいないので空いているという理由で黒部アルペンルートへの旅行を決行しました。あいにく雨模様でしたが立山駅まで送迎してくれ快適に旅行が出来ました。 とても良いなと思ったのは大浴場の泉質です。ヌルッとしてよく温まり 41度前後の温度はゆったり入れ湯船の中の段差が浅い所が広くてよかったです。露天風呂は有りませんでしたが、雨模様だったので特に気になりませんでした。
幼児が2人居たので個室食にして頂けたのはとても助かりました。
食事はまぁ寒いので温かいのは火がつくやつだけでしたが。子供がいるのにお冷やが無くお湯だけだったのと白ご飯の量が少なかったので食べる前に直ぐに追加させて貰ったのですがなかなかお水が来ないので大浴場の前まで取りに行きました。
食事付きの幼児の食事でしたが もっと手作り感が欲しいなぁーと思いました。結局あまり手を付けず大人のご飯を食べていました。
部屋からの眺めは駐車場を挟んで山が見え子供は車を見て楽しんでいました。大浴場の前のマッサージ機が無料でフジ医療器のやつだったので気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月18日 00:34:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事につきましてご期待に沿えるものをお作りすることが出来ず、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に努める所存です。
またご来館頂ける機会をお待ちしております。
フロント 西舘
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食・個室対応可・コロナ対策OK】 ちびっこ特典抽選でおもしろグッズをプレゼント
- ご利用のお部屋
- 【別館ツインルーム】
部屋4
zzak-geineさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- zzak-geineさん [60代/男性] 2020年09月30日 17:22:04
-
コロナ禍の為とはいえ、食事に出たものは全て冷えきったもの…。本当に残念な食事でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年10月04日 19:22:10
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう最善を尽くしてまいります。機会がございましたら是非、またのご宿泊をご検討くださいませ。
フロント 西舘
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お部屋食・個室対応可・コロナ対策OK【逸品コース】高級食材のお料理で堪能
- ご利用のお部屋
- 【本館【和洋室２ベット+６畳】もしくは【１０畳和室】】
部屋4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 15:48:05
-
ちびっこ特典抽選でおもしろグッズをプレゼントというプランで宿泊しましたが、抽選もなく説明もなく残念でした。
夕食が19:30からの部屋食でした。20時頃に「お布団敷きに来ました」と言われ、まだ食事中なのでまたあとでお願いしますと伝えましたが、
遅い時間の食事なのはわかっていた事なのでチェックイン時にでも○時頃敷きに行ってもいいですか？と聞いて欲しかったです。
スタッフさんには何度も来て頂き申し訳なかったです。
食事はボリュームもあり、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年09月10日 14:27:00
-
この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想を頂きまして有難うございました。
幾つか至らない点がございましたこと、大変残念に思い、真摯に受けとめます。
ご不満・ご不便に思われた点におきましては、
重く受け止めるとともに、
今後皆様にご満足いただるようスタッフ一同努力して参ります。
お食事を美味しく召し上がって頂きありがとうこざいます。
このたびは、誠にありがとうございました。
フロント 松原
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食・個室対応可・コロナ対策OK】 ちびっこ特典抽選でおもしろグッズをプレゼント！夏休み
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
部屋4
Zaishiさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- Zaishiさん [40代/男性] 2020年07月08日 20:21:42
-
県内旅行で利用。(平日)
立地=自然を満喫で良
建物=年季がある割に綺麗
風呂=ヌルっとした肌に良泉
食事=味付けは良く値段の割に良かったのにご飯がおかわりの2杯目から急に不味く餅みたいなり（余り炊いて無く前日の残りみたい）最後は品切れで3杯で終わりかなり残念で不満。
サービス=フロントは普通だけど富山の米は美味しいと思ってたのに朝食時の説明せず不味い米、食べさせられたので最悪
総合=平日で似た値段なら他県のがマシ、温泉良いのに残念。
次回はないかな。
県内在住として辛口評価- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2020年08月04日 12:33:07
-
このたびは立山国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様を万全の態勢でお迎えできるように臨んだつもりでしたが、
お食事ご指摘は真摯に受け止めます。
努力を行ってまいりたいと思います。
お食事に関するご意見を参考とさせていただき、よりお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
このたびはまことにありがとうございました。
フロント 松原
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋おまかせ！！☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン★★【コロナ対策OK】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
部屋4
yoyochan314さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- yoyochan314さん [40代/女性] 2014年08月25日 12:29:45
-
団体客が入ったとのことで、ホテル側の配慮で部屋を変わることとなり、さらにグレードアップしていただきました。古いホテルですが清掃等が行き届いていたと思います。
古いせいか部屋の空調の効きがが悪くあつかったですが。
温泉はとても気持ちよかったです。
食事は、少々ランクアップしようと「華」プランにしましたが、温かい食事は牛の陶板焼きだけでほとんどが冷たいものばかりでした。あれならランクアップをしない「雅」のほうがましかと思います。その方が諦めがつくと思います。富山県のホテルは朝ごはんに力を入れていると聞いていたとおり、朝食バイキングは満足しました。ちなみに二泊目のホテルもとてもよかったです。晩ごはん、もっと頑張ってください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2014年08月28日 23:26:54
-
この度は立山国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは和食料理長手作りによるお料理を温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお出しすることを心がけております。夏の料理につき、温かいメニューの数が少なくなっているものですが、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のメニュー作りの参考とさせていただきます。
秋のお料理も地元の素材を使った手作り料理となっております。ぜひまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋もお料理もグレードアップ 『華プラン』
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン】
部屋4
かっちゃん6888さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- かっちゃん6888さん [40代/男性] 2011年05月05日 15:17:19
-
立山駅に近くアルペンルートに行くには最高の立地です。行き帰りの送迎があり車もおいていけるので大変便利でした。ホテルの外観は古びていますが内装は都度改装されておりきれいです。温泉も独特のすべすべ感があって良かったです。アルペンルートを利用する時にはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2011年05月08日 02:25:01
-
このたびは、立山国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立山アルペンルートの旅は、いかがだったでしょうか。（´ｖ｀*）
快適にお過ごしいただけたようで、また旅のお手伝いをさせて頂き、誠に嬉しく思います。
ツルツル・スベスベになる、当ホテルの温泉は、
皆様より大変ご好評頂いており、自慢の温泉となっております。
また機会がございましたら
是非、当館へお越し下さいませ。
次回は違う季節にお越しいただきまして、立山の違った良さを体感していただけましたら幸いでございます。
ありがとうござました。
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳☆立山山麓☆☆天然温泉大浴場・美人の湯】
部屋4
mameたいふうさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- mameたいふうさん [30代/女性] 2010年09月20日 16:17:09
-
本当に普通のホテルでした。ホテルの方の対応も特筆すべき点は無く、普通に良かったと思います。ホテルの周りの雰囲気が良かったです。周りが沢山の緑で癒されました。夕食は一品忘れられていたり、（満室で大変だったのかな？私自身満腹でしたので、スタッフのお申し出を断りました。あと正直あまり美味しくなかった。ごめんなさい。）残念なこともありましたが。でも朝食バイキングは良かったです。温泉も良かったです。立山駅車で５分の立地という点が一番良かったです。お世話になりました。
立山駅からはアルペンルートに行く方は、ほとんどがケーブルカーに乗ると思いますが、チケットを買ってもすぐに乗れなくて、わたしは一時間後の時間を指定されました。ハイシーズンの時はかなり混雑するようです。荷物はコインロッカーが２箇所あるので必要な方は利用されるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2010年09月26日 22:34:01
-
この度は立山国際ホテルにご宿泊頂まして誠にありがとうございました。お褒めのコメント、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食時のご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ありませんでした。そして、ご夕食に関しましてお客様にとってお口に合わないお料理があり、残念に思います。ご指摘頂きましたご意見を担当者に伝え、真摯に受け止め、今後の改善に励みます。
しかしながら、当ホテルの温泉・ご朝食バイキングにご満足頂き、従業員一同大変嬉しく思います。当ホテルのお湯は「美人の湯」としてお肌が『すべすべ』になります。(*^^)
滞在中のご入浴で感じていただけた思います。
次回もまたどうぞご利用下さいませ。
ご朝食の和洋バイキング・地元食材をふんだんに使用し、富山の味をお楽しみ頂けます！
立山駅まで送迎、ささやかですがお役に立てて嬉しく思います。アルペンルートは、日によって、大変混雑いたします。ハイシーズンはお言葉通り、特に混雑します。
事前の下調べや、当ホテルでは、待ち時間なし！室堂までの直行登山バスもご予約を承っています。天候に非常に左右されますが、次回、立山アルペンルートをお越しの際は、ご利用くださいませ。
お客様が快適にお過ごしいただけるようこれからも出来る限り努めてまいりますのでどうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯】
部屋4
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 18:03:48
-
立山駅近くなのでアルペンルートで遊ぶには便利。
大きな不満はないのだが、食事やお風呂にもう少しこだわりが欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2010年08月23日 21:31:36
-
この度は、立山国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立山アルペンルートの旅は、いかがでしたでしょうか。楽しいご旅行となられましたこと、私どもも嬉しく思っております。
立山駅からお車で5分に位置し、電車でお越しのお客様は送迎の対応もしております。
『アルペンルートで遊ぶには便利』とのお言葉、大変嬉しく思います。
また、大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます。お客様のご要望やご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの充実に活かして行けるよう更なる努力を重ねて参る所存でございます。
また是非、ご来館頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆ツインルーム（洋室）☆天然温泉大浴場・美人の湯】
部屋3
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 16:14:07
-
4月26日に宿泊しました。夕食にエビアレルギーでしたので、エビ抜きの要望にお答え頂きましたが少し残業な内容でした。また、部屋のティッシュが無く少し残業な内容でした。
でもお風呂は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早朝出発に最適☆楽々コース 夕食のみ（朝食なし）
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
部屋3
チョケミチさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- チョケミチさん [50代/女性] 2023年10月02日 11:11:56
-
アルペンルートに行くのに駐車場が無料で送迎サービスがあるので選んだのでそれはクリアでしたが…お風呂はトロトロの温泉で一つだけ湯船があります。サウナと水風呂はありますがあるだけで使えませんでした。サウナは３０度で水風呂もぬるいです。管理不足です。夕食の食事は値段なりですので惜しまずに、朝食は早く行かないと…無くなったら補充しない方式みたいでどんどん少なくなります。「ありますか?」って尋ねると「無いです」って感じです。一生に一度はアルペンルートに行きたかったのでメインはあくまでも黒部ダムでしたが、もしもう一度行くのなら違うホテルに泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2023年10月21日 10:03:35
-
ご宿泊していただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
サウナと水風呂がきちんと管理ができておらず申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてもお客様に嫌な思いをさせてしまい申し訳ございません。
このような意見を今後ないよう改善していく所存です。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルテトラリゾート立山国際ホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【満喫会席コース】富山の旬の食材に舌鼓！
- ご利用のお部屋
- 【別館【和室】または、【和洋室】】
部屋3
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 17:32:58
-
10/30宿泊しました。朝のバイキングは、とても美味しかったです。ただお風呂場がすべりやすくなっているのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2022年11月03日 22:04:24
-
先日は立山国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足いただけ幸いでございます。お客様から頂いたお言葉を基に今後ともスタッフ一同より良い宿泊施設を目指し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。また機会がございましたら、当館にご宿泊頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【コロナ対策OK】☆☆★夕食なしの一泊朝食付きプラン☆★温泉はつるつるお肌の「美人の湯」
- ご利用のお部屋
- 【北館 畳ベッドルーム(禁煙)】
部屋3
ｋｅｂａｃｈａｎさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- ｋｅｂａｃｈａｎさん [50代/女性] 2022年10月16日 23:27:37
-
朝食のみのプランでしたので、夕食が周辺でできるとよかったのですが食事するところやお店がなく不便でした。遠くのコンビニを、時間をかけて探しました。
スタッフの方は、丁寧でやさしく交換が持てました。別館の部屋は遠く複雑で浴場へ行くなど迷いそうでした。
浴場の湯は、気持ちの良い温泉で、お湯の温度も温かめでうれしかつたです。
スタッフの方が風呂床が滑りやすいので、気を付けるよう言葉をいただきました。実際本当によく滑り怖いくらいで歩くのに力が入ってしまいました。
気になったのが、脱衣場のごみ箱に空き缶入れという文字が?皆さんゴミ箱がなく不便といわれていました。また床にたくさんの髪の毛が落ちたままで、気軽に使えるモップやコロコロシートなど置いてあると気持ちよく使えたと思います。朝食のバイキングのおかずがたくさんあり、楽しく美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2022年10月18日 21:30:00
-
先日は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
まず、脱衣所の件に関しましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。朝食では、ご満足いただけ幸いでございます。今後ともお客様からのお言葉を基に、従業員一同より良い宿泊施設となる様改善策を共有し努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おこもり応援！】夕食なしの一泊朝食付きスペシャルプラン！【朝食のみ】
- ご利用のお部屋
- 【別館ツインルーム】
部屋3
wakkyrunさんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
- wakkyrunさん [30代/男性] 2022年10月11日 12:11:29
-
立山マラニックの前泊に利用しました。
古いホテルで最低限の施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 立山山麓温泉 立山国際ホテル 2022年10月18日 21:07:42
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後ともスタッフ一同より良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、また立山にお越しの際は当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※宿泊とお風呂だけのお客様へ※☆★食事なしの素泊りプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【別館ツインルーム】
部屋5
投稿者さんの 立山山麓温泉 立山国際ホテル のクチコミ
11/20に宿泊しました。コロナも収まり、満室だったのことで、スタッフの皆さんは一生懸命に対応しているのがわかりました。しかし、長時間待たされたり、質問にもすぐに答えられないなど、不備が多く見られました。これは、スタッフの数が足りて無いのが原因だと思います。また、11/21は朝風呂の大浴場のお湯が、どのカランからも出ない時間がありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、立山国際ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの人数が足りないあまり、お客様を長時間お待たせしたり、質問にすぐに答えられないなど、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、翌日の大浴場もご利用いただけない状態となり、申し訳ございませんでした。
以後、今回のことが無いようにスタッフ一同努力してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。