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和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月 クチコミ・感想・情報

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和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.44
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.11
  • 食事4.28

総合5

投稿者さんの 和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-24 12:25:13

お得なプランで展望風呂付のプランを、予約しました。
部屋はリニューアルされていてとてもきれいで、窓からは一面海が見渡すことができ、開放感が素晴らしかったです。部屋のインテリアなども新しくモダンな感じでしたし、アメニティも部屋に合わせたおしゃれなものでよかったです。
夕食は伊勢海老なども出て大満足でしたが朝食は温かいものが味噌汁とご飯のみでしたのでもう少し工夫があればいいなと思います。
今回部屋の露天風呂の配管の故障があり部屋を移ることになったのですが、迅速にご対応いただきまた、飲み物のサービスやお土産もいただきむしろ、感謝しております。
また、機会があればお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月 2024-05-06 15:40:32

ご投稿者様

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます

展望風呂付のプランをご利用いただき、お部屋のリニューアルや素晴らしい景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。モダンなインテリアやアメニティについてのご好評、誠にありがとうございます。

朝食に関するご意見、ありがとうございます。より充実した朝食をご提供できるよう、今後の改善点としてしっかりと検討いたします。

また、露天風呂の配管の故障により部屋を移動する必要が生じたこと、大変申し訳ございませんでした。現在は修繕済となっております旨、お伝えさせていただきます。

今後もより良いサービスを提供し、お客様にとって心地よい滞在をご提供できるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

加太海月 林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【展望風呂付きオーシャンビュー特別客室/和洋室/禁煙】