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和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋のトイレのドアが建付け悪く内側から閉めれない。建物が建てましで段差が多く、転けそうになった。大浴場に鏡がなく、ひげ剃りができない。階段別に行ける部屋が違うので、階段上がった所に案内が欲しい。ご飯は満足。大浴場の露天風呂のカルキ臭が凄いし、内風呂とお湯が違うと思った。内風呂は温泉て凄いわかって良かった。改装中で売店(お土産屋さん)がなかったのが残念でした。デッキに出れないのも残念でした。
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ご投稿者様この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お部屋のトイレのドアの建付けや建物の段差、大浴場の設備に関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、早急に対応いたします。また、階段別の案内に関しても、お客様のご意見を反映し、改善してまいります。一方で、ご飯に関しては満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、大浴場の露天風呂については、カルキ臭や内風呂との違いについてのご指摘、貴重なご意見として受け止め、改善に努めて参ります。お土産屋さんやテラスデッキに関しても、改装中で出入りができず、大変申し訳ございませんでした。現在は通常通りの営業をさせていただいております。再度のご利用を心よりお待ちしております。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。加太海月 林
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投稿者さんの 和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月 のクチコミ
部屋のトイレのドアが建付け悪く内側から閉めれない。
建物が建てましで段差が多く、転けそうになった。
大浴場に鏡がなく、ひげ剃りができない。
階段別に行ける部屋が違うので、階段上がった所に案内が欲しい。
ご飯は満足。
大浴場の露天風呂のカルキ臭が凄いし、内風呂とお湯が違うと思った。内風呂は温泉て凄いわかって良かった。
改装中で売店(お土産屋さん)がなかったのが残念でした。
デッキに出れないのも残念でした。
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ご投稿者様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋のトイレのドアの建付けや建物の段差、大浴場の設備に関するご指摘、大変申し訳ございませんでした。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、早急に対応いたします。また、階段別の案内に関しても、お客様のご意見を反映し、改善してまいります。
一方で、ご飯に関しては満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、大浴場の露天風呂については、カルキ臭や内風呂との違いについてのご指摘、貴重なご意見として受け止め、改善に努めて参ります。
お土産屋さんやテラスデッキに関しても、改装中で出入りができず、大変申し訳ございませんでした。現在は通常通りの営業をさせていただいております。
再度のご利用を心よりお待ちしております。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。
加太海月 林