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和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月のクチコミ･お客さまの声
食事5
2024年2月に夫婦と３歳の子供の3人で展望風呂付客室を利用しました。部屋：最近リニューアルしたばかりなのかとてもきれいでした。部屋も３人で使用するには贅沢なぐらい広く、展望風呂も浴槽、洗い場ともにスペースが広く最高でした。食事：懐石料理で非常にボリューミーで、刺身もアワビや伊勢海老があり、非常に美味でした。３歳の子供にはおにぎり、うどんが用意できるようでうどんを注文しました。風呂：景色が非常によく、タイミングによっては夕日が沈むのを見ることができます。こちらも非常に満足でした。また赤ちゃん用のボディーソープやいすが用意されていました。その他：子供用の歯ブラシやタオルも用意されており、非常に満足です。スタッフの方の対応もよかったと思います。唯一気になったのが、部屋のテレビがスマートテレビ対応だが、電源オフにしてもネットワークが初期化されない設定になっていたため、前の方がYoutubeでログインしたアカウントを選択することができました。手動で初期化しましたが、気づかない人もいるのではないかと気になりました。
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ご投稿者様この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。まず、お部屋についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。リニューアルされた客室の広さや清潔さ、展望風呂の快適さにご満足いただけたとのこと、心より嬉しく感じております。また、お食事についても高評価をいただきありがとうございます。アワビや伊勢海老を含む贅沢会席をお楽しみいただけたこと、大変光栄に思います。お子様にもお喜びいただけたようで何よりです。赤ちゃん用のアメニティやお子様用の設備についてもご満足いただけたとのこと、家族旅行が快適に過ごせるよう配慮しておりますので、その点を評価いただき嬉しく思います。唯一のご指摘点であるテレビのネットワーク設定につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。前のお客様のログイン情報が残っていたことは、プライバシーの観点からも非常に重要な問題です。すぐに改善策を講じ、今後このようなことが起きないよう努めてまいります。またご家族でのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。引き続き、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。加太海月 林
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食事5
投稿者さんの 和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月 のクチコミ
2024年2月に夫婦と３歳の子供の3人で展望風呂付客室を利用しました。
部屋：最近リニューアルしたばかりなのかとてもきれいでした。部屋も３人で使用するには贅沢なぐらい広く、展望風呂も浴槽、洗い場ともにスペースが広く最高でした。
食事：懐石料理で非常にボリューミーで、刺身もアワビや伊勢海老があり、非常に美味でした。３歳の子供にはおにぎり、うどんが用意できるようでうどんを注文しました。
風呂：景色が非常によく、タイミングによっては夕日が沈むのを見ることができます。こちらも非常に満足でした。また赤ちゃん用のボディーソープやいすが用意されていました。
その他：子供用の歯ブラシやタオルも用意されており、非常に満足です。スタッフの方の対応もよかったと思います。
唯一気になったのが、部屋のテレビがスマートテレビ対応だが、電源オフにしてもネットワークが初期化されない設定になっていたため、前の方がYoutubeでログインしたアカウントを選択することができました。手動で初期化しましたが、気づかない人もいるのではないかと気になりました。
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ご投稿者様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
まず、お部屋についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。リニューアルされた客室の広さや清潔さ、展望風呂の快適さにご満足いただけたとのこと、心より嬉しく感じております。
また、お食事についても高評価をいただきありがとうございます。アワビや伊勢海老を含む贅沢会席をお楽しみいただけたこと、大変光栄に思います。お子様にもお喜びいただけたようで何よりです。
赤ちゃん用のアメニティやお子様用の設備についてもご満足いただけたとのこと、家族旅行が快適に過ごせるよう配慮しておりますので、その点を評価いただき嬉しく思います。
唯一のご指摘点であるテレビのネットワーク設定につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。前のお客様のログイン情報が残っていたことは、プライバシーの観点からも非常に重要な問題です。すぐに改善策を講じ、今後このようなことが起きないよう努めてまいります。
またご家族でのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。引き続き、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
加太海月 林