ご投稿者様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋につきまして、「最高に良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ご希望通りエレベーター近くのお部屋をご用意でき、お役に立てたことも光栄に存じます。

お料理に関してのご指摘、ありがとうございます。刺身の盛り合わせについて詳細な説明が不足していた点、申し訳ございません。今後はお品書きやスタッフからの説明をより丁寧に行うよう改善してまいります。また、汁物の温度についても貴重なご意見をいただきました。暖かい汁物をご提供できるよう、料理の提供方法を見直してまいります。

食事処のブランケットに関するご提案もありがとうございます。冬季に足元が冷える点を考慮し、ブランケットの用意についても検討させていただきます。

お風呂やアメニティに関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

加太海月　林