楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月のクチコミ・お客さまの声
総合1
スタッフの方もお部屋もお料理も大満足でした。なのに、中国人旅行者が居て、大浴場でスリッパを脱衣場の中のお風呂前で脱ぎ散らかし、身体を洗わずそのまま湯船に入り、湯船には汚い浮遊物が浮きまくり、湯船に入った後に身体を洗う時も周りに飛ばしまくり、大きな声で凄くうるさい。。。酷かったです。こんな静かな場所にまで中国人旅行者が来ているとは。。。二度と行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応やお部屋、お料理にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在の一助となれたことを心より嬉しく思います。しかしながら、大浴場でのご経験によりご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくためには、全てのお客様に対するマナーとルールの徹底が必要であると痛感しております。今後、より一層の注意喚起とマナーの周知を徹底し、改善を図ってまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。お客様に再度ご満足いただけるよう、全スタッフ一丸となって取り組んでまいります。ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。加太海月 林
和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの 和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月 のクチコミ
スタッフの方もお部屋もお料理も大満足でした。
なのに、中国人旅行者が居て、大浴場でスリッパを脱衣場の中のお風呂前で脱ぎ散らかし、身体を洗わずそのまま湯船に入り、湯船には汚い浮遊物が浮きまくり、湯船に入った後に身体を洗う時も周りに飛ばしまくり、大きな声で凄くうるさい。。。酷かったです。こんな静かな場所にまで中国人旅行者が来ているとは。。。二度と行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご投稿者様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋、お料理にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在の一助となれたことを心より嬉しく思います。
しかしながら、大浴場でのご経験によりご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくためには、全てのお客様に対するマナーとルールの徹底が必要であると痛感しております。今後、より一層の注意喚起とマナーの周知を徹底し、改善を図ってまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。お客様に再度ご満足いただけるよう、全スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
加太海月 林