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和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月 クチコミ・感想・情報

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和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.43
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.13
  • 食事4.31

風呂4

投稿者さんの 和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-22 21:03:11

3/18、19に両親を誘って2部屋予約して利用しました。
2部屋共、展望風呂付きの新しい客室だったので、キレイでゆったりと過ごせました。何よりも部屋からの景色が最高でした。子どもも、日の入りの様子を楽しんでいました。
お料理もお刺身も新鮮で、お肉も柔らかく、美味しかったです。量が多く食べきれないと伝えると、釜飯をおにぎりにして、とラップを下さいました。
ロビーも開発感があり綺麗でした。絵本などもあり、子どもは喜んで読んでいました。
大浴場の露天風呂は、星空がとても綺麗に見えました。
1点だけ…若い女の子たちの対応がもう少し良くなるといいなと思います。丁寧ではありましたが、可もなく不可もなく、と言った感じでした。私も長くサービス業についていますが、どこも若い子はそんな感じでしょうか。
でもトータルは満足です。マリーナシティで遊んだ帰りで、少し距離もあるので迷いましたが、泊まって良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
和歌山加太温泉 シーサイドホテル加太海月 2024-06-22 19:54:49


ご投稿者様

この度はご家族で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

展望風呂付きの新しい客室で、ゆったりと快適にお過ごしいただけたこと、そしてお部屋からの景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。お子様も日の入りの様子を楽しまれたとのこと、素敵な思い出となったことを嬉しく思います。

お料理に関しましても、お刺身やお肉を美味しくお召し上がりいただき、また、食べきれない分についての対応にご満足いただけたこと、何よりでございます。ロビーの開発感や絵本などもお子様に喜んでいただけたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。

一方で、若いスタッフの対応についてご指摘をいただき、ありがとうございます。丁寧であることが大切であると理解しつつも、さらに心のこもった対応ができるよう、スタッフの教育を強化してまいります。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

加太海月 林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【展望風呂付きオーシャンビュー特別客室/和洋室/禁煙】