部屋は思ったより広く、トイレの音が聞こえない感じだったので安心しました。眺めは絶景でした。
食事は説明がなく、ミニ鍋の火が早くに消えて、半分ほど生の肉や野菜を食べました。鯛荒炊きは骨ばかりでした。ご飯は固かった。また、全体的に塩気が強く、あとでひどく喉が乾きました。
お風呂は夜に女性が小さい方の浴場で大変込み合いました。
この宿をリピートすることはないかな…

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宿泊年月

2024年03月

お風呂はとても満足です。
女性従業員の方の接客良かったのですが
年配の男性従業員の方に笑顔は全くなかった。残念です。
食事は次の料理の提供が早すぎて温かい出来たての料理も冷たくなっていました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年02月

安いプランで温泉を楽しむため旅行にしました

温泉といえど廊下や部屋はは全体的に寒い
ベットの下は埃だらけで掃除が行き届いてない
お風呂の入り口の扉も、もう何年も掃除してない感じ

古い旅館といえどタオルやスリッパくらいは新しいものにすればいいのでは？

食事は夜のめでたいコースは食べ応えありましたが
朝食は、すべて手作り感がなく袋から出した惣菜のような感じがします

また朝食にもランクがあるのか？１組だけ湯気の立ったものが出てましたが
たくさん空いてるお部屋別にした方が他のお客様にも良かったように思われます

このホテルも外国の方が多いせいか？下足出しやお見送りがなく、寂しい時代になってきました
って、思うのが感想です

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2023年11月

食事は全て美味しかった。しかしサービスが悪い。
かなりの品数があるのに、料理の説明は全く無し。こちらから、「これはポン酢ですか？」「この料理は何ですか？」「ポットの中は何ですか？」と質問するしかない。せめてお品書きくらいほしい。朝食会場では料理の説明は受けました。
鯛飯を残してたら、おにぎりにできると説明してくれた年配の女性スタッフや、朝食会場でのスタッフ、またフロントの若い女性スタッフの一人は丁寧な対応だったので、接客はスタッフによってかなり差があると思う。
部屋はテーブルセットと別にソファーもあり、大きな窓から最高の眺め。古さを我慢すれば快適です。トイレのドアノブが今にも外れそうになってるのには驚いた。またトイレの換気扇が設置されてないので、家族としか泊まれない部屋だと思った。
大浴場からの眺めは良いが、正面に太陽があるので日差しが強く、暑さと眩しさで、夕日を見るのは部屋からの方が良いだろう。また露天風呂はかなり狭い。男性三人以上は入れない。
大浴場にはウオーターサーバーやヘアーゴムなどアメニティも充実。
フロント奥のデッキで飲む朝食後のコーヒーは最高でした。
女性は色浴衣も選べるし、替えのタオルもフロントでもらえた。
それから、エレベーターの開閉スピードがとても速く危険なので、早急に改善するべきだと思います。
一日半の滞在で、女性と年配者がエレベーターに挟まれてるのを二回も見ました

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家族

宿泊年月

2023年07月

今回は食事が目的で選択しましたが、期待が大きく外れました。
伊勢海老とアワビが食べたいとの思いで当初は串本方面を考えていましたが、時間と交通費に加え当館の案内を見て近場としましたが大失敗でした。
先ず、刺身の盛り合わせが運ばれてきて驚きました。伊勢海老の姿（頭と尾の部分の殻）が、生の色ではなく、ボイルされた朱色がかったものでした。頭から包丁で切られボイルされたと思われ、身はしっかり詰まっているようでしたが明らかに生ではありませんでしたので手はつけませんでした。出された身の部分は勿論生でしたがプリプリ感に欠け非常に少量でした。アワビも殻が１０センチ（？）にも満たなくスーパーなどで売られている輸入ものを連想させるもので少量でした。肝心の伊勢海老とアワビはがっかりでしたが、他のものはごくごく普通で量だけは十分でした。漁獲されないサーモンまで入っていたのは逆の意味で驚きです。
まあ、宣伝に使われていた写真とはここまで違うかと思いました。
少し天候が気がかりで地場の魚はあるのかなと心配はしていましたが、不漁であればそれなりの説明があってもと思いました（全く説明はありませんでした）。
他の牛しゃぶなどはごくごく普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月