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ホテルニューオータニ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:4393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.73
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.92
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-01 15:02:17

大阪城の見える部屋を予約しました。久しぶりにゆっくりと大阪の夜景とライトアップされた大阪城を見ながらゆっくりできました。アップグレードして頂けたのでかなり広い部屋でしたが、古さは否めないので多少使い勝手の面では今風の機能性をアップした外資系のホテルの方が良いかな?と。
風呂のカランが温度調節できないので湯音調整が多少手間とか、電源が気の利いた場所に無いのでスマホの充電には困るとか、せっかく大阪城が目の前なのにソファーが窓に垂直方向に置かれているとか。小さな事ですが、改善できるものもあると思いました。もちろんスイートに見合った色々なラグジュアリー感はもちろんありますので、それらは大変良かったです。ディナーはホテル内の串カツ屋にしましたが、景色も雰囲気も良かったです。
モーニング会場が横に長く、和と洋が両脇に離れていたので、取りに行くのがちょっと面倒な点が残念ですが、料理は温かいものが多く、補充もすぐされていたので良かったです。
大阪城を眺めながら、大阪の歴史の流れを感じながらゆっくりとできたのは大変良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルニューオータニ大阪 2020-01-02 19:16:29

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また客室設備等につきまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
早速、室内レイアウト等、改善出来ます様、検討して参ります。
今後とも施設の充実に加え、サービスの更なる向上に努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ラグジュアリージュニアスイート/禁煙(大阪城側60平米)】