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ホテルニューオータニ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.74
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.91
  • 食事4.50

総合4

豆大福0016さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

豆大福0016さん [40代/女性] 2020-02-23 19:50:04

大阪城ホールのライブに行くために久しぶりに宿泊しました。

シングルで予約したもののシングル部屋不足のためツインにアップグレードされ、しかもかなりの広さで驚いてしまいました。一人で泊まるには勿体ないくらいでしたがゆっくり過ごす事が出来ました。

ありがとうございました。

スタッフの方達はよく教育が行き届いていてとても気持ちのよい対応をしていただきました。

ただ、一つ残念だったのがチェックアウトの後に宅急便を送るべくそちらの方に案内していただいたのですが宅急便の受付の女性の対応はいまいちでした。ホテルの方と言う感じの対応ではなく、最後の最後残念な気持ちでホテルを後にしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルニューオータニ大阪 2020-02-24 08:21:47

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
生憎、ご予約のタイプが不足しており、勝手ながらアップグレードさせて頂きました。
お喜び頂き、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までのご予約でお得♪お食事なしのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル/禁煙(タウン側20平米)】