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ホテルニューオータニ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:4392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.72
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.91
  • 食事4.50

総合4

はっしー6084さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

はっしー6084さん [50代/女性] 2020-02-25 21:21:06

全体にとても満足な滞在となりました。さすがニューオータニクオリティの接客です。気の利いた会話と、丁寧な説明、申し分ありません。大阪城公園駅からの距離は遠くはないですが、すぐという訳でもないのですが、美しい景色とお洒落なベーカリーなどを見ながらの愉しい散歩道となりますし、旅の気分も上がります。ただ、コロナウィルスの対策で、朝食ビュッフェをどうしているかと思っていましたが、普段通りのビュッフェで、トングも共用でしたので、お食事のみ3にさせていただきました。お味や内容で、3なのではありません。満足のいく内容です。
 気持ちの良い滞在ができましたこと、感謝しております。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルニューオータニ大阪 2020-02-28 18:51:55

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また、「ご満足いくご滞在であった」との有難いコメントを頂き、誠にありがとうございました。
さて、新型コロナウィルス対策に貴重なご意見を頂戴しました。ビュッフェのトングに関しましては、定期的に入替えをし、衛生面での予防を行っておりますが、そのインターバルを状況に応じて、更に短くするよう努めて参ります。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上に努力して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアダブル/禁煙(大阪城側30平米)】
はっしー6084さん
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