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ホテルニューオータニ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4390件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.75
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.91
  • 食事4.50

総合3

japan2222333さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

japan2222333さん [50代/男性] 2020-09-19 10:30:35

高級感があり荷物も部屋まで運んでいただきありがたいです。部屋からは大阪城がライトアップされてとても幻想的で綺麗でした。別途も柔らかくなく腰痛持ちにとっては快適でした。ただ、エアコンの危機が悪く暑がりにとってはつらかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューオータニ大阪 2020-09-22 19:22:25

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またベルボーイの接客や客室からの眺望などご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
しかしながら、空調に具合が良くなかったとのご指摘、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後は、施設の充実とともにサービスの向上を目指し努力して参りますので、何卒引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【まだ間に合う!お盆期間限定】19:00イン 10:00アウトでお得にステイ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/喫煙(大阪城側30平米)】
japan2222333さん
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