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ホテルニューオータニ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.74
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.91
  • 食事4.50

風呂5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-04 23:33:37

出産前に主人の休みを機に、2人で宿泊しました。
一度祖母の誕生日を祝いに、私が行ってみたかったレストランで食事して以来一度だけでもスイートに泊まってみたいと思い、思い切って予約しました。
コーヒー好きな主人も、コーヒーサービスを大変気に入り、やや曇りでしたが見事に大阪城も見えました。
欠点は然程ないのですが強いて言えばルームサービスの料理がやや冷めてた状態で提供された事かな?
アメニティのシャンプー等もいい香りで癒されました。
スタッフさんも色々話してくれ、楽しく過ごせました。
今度は子供と主人の家族も連れて来てみたいです^ - ^

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューオータニ大阪 2020-11-08 10:42:24

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ずっと心にとどめておいて頂いたと伺い、大変うれしく存じます。
しかしながら、お食事のお届けが最適の状態にあらず、誠に申し訳ございませんでした。
安心安全はもちろん、快適にご利用頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非ともまたご家族皆様でお越し頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新装スイートルーム確約】~憧れの最上階ステイ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【客室最上階17F/スイートおまかせ(70または77平米)】