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ホテルニューオータニ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:4399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.69
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.89
  • 食事4.55

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-13 14:47:27

大変親切な対応をしていただきました。
部屋が寒かったので、フロントに電話をしたら、直ぐに毛布と温風機を持ってきてくださいました。
(チェックアウトの時には、部屋の温度はどうだったか?と確認もしテックださったし。)

チェックインの時、夕飯の予約も頼んだら、予約の出来るお店を調べて取っていただけました。
レストランでも、コース料理では、量が多過ぎるので!と話したら、コース以外で材料の対応が出来る物を作って下さると言うことで、ちょうど良い量の、満足できる美味しい食事を楽しむことが出来ました。

すべてにおいて、気配りの出来る接客でした。私も見習いたいと思いました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルニューオータニ大阪 2022-10-15 13:02:57

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また貴重なお時間を割いてご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在では、空調でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、あたたかいお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げると共に又のご来店を心よりお待ち申し上げております。

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