こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-08-08 03:41:47
3.0
投稿日：2023-02-27 15:23:33
4.0
投稿日：2022-10-17 11:28:01
4.0
投稿日：2022-04-10 18:27:22
部屋5
ブルーバード07さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
さすが老舗ホテルで、いつまでも滞在したいって思う程、くつろぐことが出来ました。
子供用にもパジャマやスリッパ等置いて下さっており喜んでました。
只一つだけ言わせて頂きたいことが。
大体の宿泊施設、クレンジングや化粧水、乳液等あるため持参していませんでした。
そぉしたらまさかのアメニティなく、内線電話でお願いして届けて頂きました。
それが一回分のみにしかなく、朝はまた連絡して届けて頂きました。夜と朝２回分必要だと気づいて届けて頂けなかったのは、残念でした。
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、女性化粧品等の客室アメニティーではリクエストベースでのご用意となっております。お届けに際してのご意見は、担当責任者と共有し検討して参る所存でございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。