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ホテルニューオータニ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:4392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.72
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂3.91
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-10 17:10:05

今回は大阪城が右端にみえる部屋でした。
一人ではもったいないくらい広かったので一泊でしたがゆっくり落ち着いてすごせました。
ただ、部屋にはいった時すでに棚やデスクに薄っすら誇りがあり、しばらく使っていない部屋なのかなあと?若干不快を感じてしまいました。
又、設置のケルトのコンセントの付け根が少し破れて芯が見えていたので火災にならないか、使う際ずっとそばについていました。チェックアウト時フロントの方には伝えましたので新しいものに替えていただけたと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023-03-13 12:51:56

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在では、客室のご用意に配慮が至りませず、誠に申し訳ございませんでした。
担当責任者と共有し、チェック業務を強化し再発防止に努めて参ります。
どうかこれに懲りませず、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアダブル/禁煙(大阪城側30平米)】