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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ･お客さまの声
立地5
初めて利用しました。東京のホテルニューオータニを利用したことがあり、とても良い宿泊体験だったので、大阪城公園に近いこちらのホテルニューオータニもとても楽しみにしていました。ロビーは広く開放感があり、フロントスタッフはとても丁寧な対応でチェックインをし、また、ベルスタッフが部屋まで荷物を運んでくれて、さすがは老舗高級ホテルという感じです。ルームキーは今では珍しい鍵型で、ずっしり重みがあります。大阪城側の部屋を予約したのですが、大正解でした！天守閣がバッチリ見え、広々とした大阪城公園の木々と合わさり、とてもいい眺めです。部屋(ツインルーム)は広く、アメニティ一式とミネラルウォーターがあり、ベッドも寝心地がよいです。ただ、ベッドサイドにコンセントやusbポートがもう1つ2つあるともっと便利だなと思いました。また、夜は照明を全て明るくしても、部屋は若干暗いです。ユニットバスは少し古く感じますが、清潔に保たれています。朝食は1階のレストランsatsukiにてバイキング形式で、和洋ともに種類がとても豊富です。特にオムレツは、スタッフが直に作ってくれるので、できたてで美味しいです。ただ、明太子粥は少し焦げた味がしました。やはり、こういった粘性のある食べ物は定期的にかき混ぜる必要があるようです。チェックアウト時に空港行リムジンバスについて聞いたところ、残念ながら今は運行していないとのこと。また再開するのを願います。全体的に良い宿泊体験でした。また利用したいです。
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このたびはニューオータニ大阪を東京に続きお選びくださいまして厚く御礼申し上げます。また、スタッフ接客をお喜び頂け、お部屋の照度やお粥につきましてのご感想を頂戴し誠にありがとうございました。お客様のお声を第一にお喜び頂けるサービスと環境の提供に努め、検討して参ります。お忙しい中、温かいお言葉をお寄せ頂き、深く感謝申し上げると共に次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
初めて利用しました。東京のホテルニューオータニを利用したことがあり、とても良い宿泊体験だったので、大阪城公園に近いこちらのホテルニューオータニもとても楽しみにしていました。
ロビーは広く開放感があり、フロントスタッフはとても丁寧な対応でチェックインをし、また、ベルスタッフが部屋まで荷物を運んでくれて、さすがは老舗高級ホテルという感じです。
ルームキーは今では珍しい鍵型で、ずっしり重みがあります。大阪城側の部屋を予約したのですが、大正解でした！天守閣がバッチリ見え、広々とした大阪城公園の木々と合わさり、とてもいい眺めです。
部屋(ツインルーム)は広く、アメニティ一式とミネラルウォーターがあり、ベッドも寝心地がよいです。ただ、ベッドサイドにコンセントやusbポートがもう1つ2つあるともっと便利だなと思いました。また、夜は照明を全て明るくしても、部屋は若干暗いです。ユニットバスは少し古く感じますが、清潔に保たれています。
朝食は1階のレストランsatsukiにてバイキング形式で、和洋ともに種類がとても豊富です。特にオムレツは、スタッフが直に作ってくれるので、できたてで美味しいです。ただ、明太子粥は少し焦げた味がしました。やはり、こういった粘性のある食べ物は定期的にかき混ぜる必要があるようです。
チェックアウト時に空港行リムジンバスについて聞いたところ、残念ながら今は運行していないとのこと。また再開するのを願います。
全体的に良い宿泊体験でした。また利用したいです。
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このたびはニューオータニ大阪を東京に続きお選びくださいまして厚く御礼申し上げます。
また、スタッフ接客をお喜び頂け、お部屋の照度やお粥につきましてのご感想を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様のお声を第一にお喜び頂けるサービスと環境の提供に努め、検討して参ります。
お忙しい中、温かいお言葉をお寄せ頂き、深く感謝申し上げると共に次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。