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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声
風呂4
大阪城ホールでライブがあり、暑い中の徒歩移動をなるべく少なくしたかったのでこちらを選びました。歩きたくない方にはおすすめです。中に入ると広くてキョロキョロしてしまいましたが、ベルボーイの方がすぐ声をかけてくださり安心しました。ただ、2回目に帰ってきた際のベルガールの若い女性が全く笑顔がなく声も小さくて体調でも悪いのかな?と感じました。お部屋は新しさはないけれど綺麗で、大阪城が見える景色の良い部屋でした。冷蔵庫が冷えず、夜遅くでしたが交換してくださいました。対応頂いた方に朝、偶然お会いしましたが、お声かけくださって感じが良かったです。ホテル外にライブ後でも開いている飲食店の選択肢が少ないのが困ったけど、またライブがある際には泊まりたいです。
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。ご滞在では、スタッフの接客につきまして指導が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。ご到着からご出発まで、気持ちよくお声がけできますよう、従業員教育に力を注いで参ります。また冷蔵庫につきましてもご不便をお掛け致し、重ねてお詫び申し上げます。しかしながら、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、感謝いたしております。今後ともより良いサービスの提供に向けて精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ホテルニューオータニ大阪(大阪府)
4.0
投稿日:2023-07-24 21:05:56
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風呂4
うさこ12872463さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
大阪城ホールでライブがあり、暑い中の徒歩移動をなるべく少なくしたかったのでこちらを選びました。歩きたくない方にはおすすめです。
中に入ると広くてキョロキョロしてしまいましたが、ベルボーイの方がすぐ声をかけてくださり安心しました。ただ、2回目に帰ってきた際のベルガールの若い女性が全く笑顔がなく声も小さくて体調でも悪いのかな?と感じました。
お部屋は新しさはないけれど綺麗で、大阪城が見える景色の良い部屋でした。
冷蔵庫が冷えず、夜遅くでしたが交換してくださいました。対応頂いた方に朝、偶然お会いしましたが、お声かけくださって感じが良かったです。
ホテル外にライブ後でも開いている飲食店の選択肢が少ないのが困ったけど、
またライブがある際には泊まりたいです。
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在では、スタッフの接客につきまして指導が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。ご到着からご出発まで、気持ちよくお声がけできますよう、従業員教育に力を注いで参ります。また冷蔵庫につきましてもご不便をお掛け致し、重ねてお詫び申し上げます。しかしながら、「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、感謝いたしております。今後ともより良いサービスの提供に向けて精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。