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ホテルニューオータニ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.74
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.89
  • 食事4.49

総合3

びっくりマルさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

びっくりマルさん [50代/男性] 2024-02-23 20:11:43

今回初めて泊まりました。
大阪城近くの立地は悪くないと思います。駅もそこまで遠くなかったです。
部屋から見える大阪城は良かったですが、部屋の乾燥がひどかったです。

2日間同じ部屋にしてもらえたのは助かりました。
朝食に期待していましたが、普通だったのでちょっとがっかりでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューオータニ大阪 2024-02-24 18:51:58

過日はホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。お部屋からの眺望もお喜び頂きまして、誠にありがとうございました。常設ではございませんが、加湿器をお貸出し品としてご用意がございましたが、快適なご滞在と参らず申し訳ございませんでした。また、ご朝食につきまして、ご期待に沿えませず、ご満足頂けるご提供に検討致して参ります。今後ともおもてなしの心を大切に、お喜び頂けるサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【絶景!大阪城最適景観】選べる朝食付!1日5室限定プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(大阪城側30平米)】