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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声
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近くのホールにコンサート鑑賞で一泊お願いしました。とっても残念な事が1つあり、口コミ書かないのに今回は許せなく、苦情とします。それはチェックインの際、私の名前をいいお願いします、と。フロント(中年の女性?)のかたの対応はキーボードとモニターを見つつ、(その時間の長い事、まるで、本日の私の予約はない様子で・・・)話せば(30日ぐらい前他の予約サイトより2食付プランを予約、直前になり伊勢に移動が入りその翌日は早朝出発、そのプラン変更でキャンセルしまして、本サイトより予約完了しておりました。)あたかも、前キャンセルを言わんとばかり。予約ははっきりとあったようですが、その時間、私がどんな心境であったか!その女性(フロント)考えはどうだったのかはっきりしませんが、そんな思いをするのはわたしで沢山!関西に慣れていましたら、その場でキャンセル発生で、お願いしたかった。残念
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ホテルニューオータニ大阪(大阪府)
1.0
投稿日:2010-10-22 20:41:44
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4人中2人の方が参考になったと投票しています。
しばくん0525さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
近くのホールにコンサート鑑賞で一泊お願いしました。とっても残念な事が1つあり、口コミ書かないのに今回は許せなく、苦情とします。
それはチェックインの際、私の名前をいいお願いします、と。フロント(中年の女性?)のかたの対応はキーボードとモニターを見つつ、(その時間の長い事、まるで、本日の私の予約はない様子で・・・)
話せば(30日ぐらい前他の予約サイトより2食付プランを予約、直前になり伊勢に移動が入りその翌日は早朝出発、そのプラン変更でキャンセルしまして、本サイトより予約完了しておりました。)
あたかも、前キャンセルを言わんとばかり。予約ははっきりとあったようですが、その時間、私がどんな心境であったか!その女性(フロント)考えはどうだったのかはっきりしませんが、そんな思いをするのはわたしで沢山!
関西に慣れていましたら、その場でキャンセル発生で、お願いしたかった。残念
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