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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声
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高速インターネット無料とありましたが、接続画面に行くと課金されるようになっているので、戸惑います。事前に「課金の画面がでるが、請求しない」と説明が欲しかった。禁煙室をお願いしたが、空いていなかったので喫煙室を消臭して提供してくださった。しかし、バスルームの床や壁など、気になる人は消臭しても気になると思う。フロントは電話しても時間帯によっては混んでて、電話がつながらないこともあったが、アシスタントマネージャがフォローしてくれてよかった。アメニティは必要最低限のものが置いてあったが、爪切り、ズボンプレッサーなど、常設しておいてもよいのでは?10年前に宿泊した時と比べて、リッチな感じがしなくなった。個人的にはキャンペーンで安くなっているとはいえ、1泊1万円でお得か?と言われると、残念ながら価値ある人的サービスと他の設備・サービスとのギャップが大きいところが、そう言えない原因かと思う。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
高速インターネット無料とありましたが、接続画面に行くと課金されるようになっているので、戸惑います。事前に「課金の画面がでるが、請求しない」と説明が欲しかった。
禁煙室をお願いしたが、空いていなかったので喫煙室を消臭して提供してくださった。しかし、バスルームの床や壁など、気になる人は消臭しても気になると思う。
フロントは電話しても時間帯によっては混んでて、電話がつながらないこともあったが、アシスタントマネージャがフォローしてくれてよかった。
アメニティは必要最低限のものが置いてあったが、爪切り、ズボンプレッサーなど、常設しておいてもよいのでは?
10年前に宿泊した時と比べて、リッチな感じがしなくなった。個人的にはキャンペーンで安くなっているとはいえ、1泊1万円でお得か?と言われると、残念ながら価値ある人的サービスと他の設備・サービスとのギャップが大きいところが、そう言えない原因かと思う。
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