部屋から大阪城が見れてとても良かったです。
駅からの近いし　また　泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【20:00イン 10:00アウトがお得】大阪城側スーペリアルーム
スーペリアツインルーム（キャッスルビュー）

宿泊年月

2009年05月

1月3日から二泊しました。まず浴室は、ホテルのイメージからすると、アメニティはビジネスホテル並でしょうか(昨今のビジネスホテルの方が充実してたりします)
お風呂もけっして綺麗ではないですし…。
しかもドライヤーが古いのか、風力が弱く、ミディアムボブの私でも、「これじゃあ何時間あっても髪が乾かない」ってくらい困りました。換気扇もないのか、これ夏場だったら女性は汗だくでドライヤーかけないといけないでしょうねぇ…。
女性スタッフの方、一度ご自身のホテルでシャワーを浴びてドライヤーを使用して体験されてはいかがですか？そうすればお客様の不便さもよく体感できると思いますし、改善しようという気持ちも起きますよ、きっと。
これも、今時のビジネスホテルのドライヤーの方がずっとマシでした。
あと、夜中に突然、地震のような揺れを感じてびっくりして目が覚めたのですが、地震ではなく隣室の女性の飛び跳ねたり走り回ったりする音と奇声でした。
夜中2時過ぎからずっと騒がれ、明け方まで寝付けず、おかげでかなりの睡眠不足でした。
ホテル側の対処は該当室にTELを入れただけのようです。まぁこれはホテルの責任ではないとしても、ホテルのイメージダウンは間違いないですね。
今回は時期的にも、かなりお得な金額で宿泊はできましたが、そんなお得感でもない限り、今後こちらへ宿泊するかは微妙です。金額は安く格式のないホテルでもサービスは貴ホテルより良いところは多々ありますしね……。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

２月２５日に
初めてニューオータニを利用させていただきました。
クチコミで書かれていた通り、
サービスには問題ないのですが、設備が古いですね。
とくに、水回りは昭和を感じます。清潔にされているので大丈夫ですが・・・
あと、ブラウン管のテレビにも驚きました。
しかし、なにより残念なのが空調です。
その日は暖かく、部屋の温度を１８度にしたにも関わらず、
部屋が蒸し暑く、フロントにどうにかならないか聞くと、
空調は外気と連動していて、窓を開けるしかないと・・・
仕方なく窓を開けると外のほうが涼しいのですが、窓も小さく
部屋の温度は全然下がらないまま・・・
それでも窓を開けたほうがましだったので開けていると
近くを通るＪＲの電車の音がうるさくてしかたなかったです。

熱いしうるさいし・・・ぐっすり眠ることができませんでした。

新しいホテルのほうがサービスは劣ったとしても最低限の快適さは確保されるかな。
とにかく施設が古いホテルはもううんざりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月