5月4日に宿泊しました。
部屋から大阪城がバッチリ見え、子供も喜んでました。
非常に気持ちよく宿泊できました。

レストランガイド等、
館内の施設の説明がもうちょっとわかりやすいと良いと思いました。
食事をするのに外出したのに、ホテル内にも同じような店があり、がっかりしました。
自分の調査不足もありますが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

お部屋も落ち着いた感じでアメニティーも良くゆっくりいい時間を過ごせました。朝食のル－ムサ－ビスもとっても良かったです。又利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占！緊急発売】2月までの宿泊限定プラン！
デラックスシングル(エグゼクティブフロア)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

2010年12月15日に宿泊しました。

一人で泊まるには、とても贅沢な空間でした。
是非、またお邪魔したいと思います。
と思って、今回も予約しました。

今晩も一人ですが、瞑想するには最高のスペースです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

今回超特価プランでビジネスホテルより安い値段で一流シティホテルのサービスを受けました。
大阪城・大阪城ホールへ用事がなければ難波や梅田へ遊びに行くのには電車移動の
ため少々面倒ですが朝の散歩・ジョギング等の環境も最高です。
とにかくスタッフの皆様のおもてなしの心が伝わる滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

気持ちいい接客で、ゆっくりと過ごせました。
大阪城も正面に見えて、大満足です。
また、部屋も広く満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

部屋まで荷物も運んでもらい一流ホテルに泊まった満足感があります。室内も落ち着いた雰囲気で文句無し。ただチェックインの際のフロントマンは愛想も無く冷たい感じでした。チェックインの際にクレジットカードを登録させられるのも 気分の良いものでは有りません。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占ポイント10倍！】先取り予約ビジネスプラン　NEOシングル族　おひとりさま歓迎！
スーペリアシングルルーム(タウンビュー、20平米)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

深夜11時のチェックインとなり、大阪城公園駅から暗い夜道で不安でしたが
敷地内に入ったと同時に「チェックインですか？」と駆け寄って声を掛けていただき安心しました。
他にもこれぞ一流ホテルのホスピタリティだと感心することばかり。
あまりにも快適なベット・枕・寝間着で自宅よりもゆっくり休むことができました。
最高の気分ですごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

格安料金で宿泊したにもかかわらず、ロビーでの対応はもとより、希望する新聞を選択できるサービスも含めて、非常に満足できた。さすがニューオータニと感心した。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

スタッフの方の対応はさすがだと思いました
ホテル内のレストラン情報が部屋にないので置かれたほうが良いと思います
部屋は居心地最高！また行きます

【ご利用の宿泊プラン】
【ご到着から24時間ステイ確約！ホテルご利用券も2倍！】My Style 梅雨＆初夏スペシャル
デラックスダブル(エグゼクティブフロア)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

部屋の広さも十分にあり、清潔感もあるのでリラックスできました。
また新聞やドリンクのサービスもありホテルに着いてからゆっくり過ごせ満足いく宿泊でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【高層階 確約　特別フロア】デラックスルーム
デラックスシングル(エグゼクティブフロア)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

2010年5/3～5/4まで母と滞在しました。
フロントやサービスの方の対応がとても良く、待っているというよりできることを隅々まで探してくださっているとう印象をうけました。部屋は通常の高級ホテルのツインルームより広く感じました。
眺めもとても良いです。エレベーター内の椅子もお年寄りや女性に親切な設備だと感心いたしました。

残念だったことは、トイレの換気や消臭が自動になっているのか、こちらで切り替えできず二人で利用するには匂いがとても気になり、わざわざロビーのトイレを利用しました。
ティッシュも洗面所でなくお部屋に置いてあればうれしかったです。

朝食バイキングはトマトジュースや豆乳がパックやカンで置いてあり、感動しました！
内容は普通でしたが、＋1,000円の朝食にしてはかなりクオリティーは高いと思います。
素材が良いのでどれもおいしかったです。
大阪ならではのメニューがあればなおよかったと思います。

また泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

当日チェックインしてから気づいたのですが、予約していた部屋をランクアップして頂いてたみたいで、部屋の広さ・窓からの羨望・行き届いたサービス等，全てに満足致しました。
朝食のバイキングも種類が豊富で、大変満足した一日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

今までの泊まったホテルの中で接客が一番良かったです。とにかく皆さんスタッフの方が親切で心温まりました。大大大満足です

【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始限定　開運ご宿泊プラン】お部屋はニューオータニにおまかせ
スーペリアルーム（ツインまたはダブル）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

４連泊の利用でしたが、終始気持ちよく滞在できました。
たまたま部屋もアップグレードされたのでより満足感は高かったです。
またすべてのスタッフのサービス意識の高さは素晴らしいと思いました。

今回のプランはコストパフォーマンスも抜群でした。
次回も可能であれば利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月

８月９日から一泊しました。母と子供２人の計４人での宿泊でした。子供が小さいので、和室に変更をしていただきとてもありがたかったです。部屋も綺麗で、子供用に小さい枕も整えていただいていて、心配りが感じられました。部屋からの大阪城の眺めも良かったです。夕食は中華をルームサービスでお願いしたのですが、とてもおいしく頂きました。とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

　あえて苦情を言います。風呂、トイレ、洗面所が狭いです。

最近それを売りにしてるHOTELが多いので負けないで欲しいです。



【ご利用の宿泊プラン】
【いこうよ関西！】楽天独占中継！ポイント10倍！ビジネスプランNEO シーズン7（20平米）
スーペリアシングルルーム(タウンビュー、20平米)

宿泊年月

2009年07月

ジュニアスイートでお得な贅沢ステイ！！
というプランだったのですが、ワンランク上の部屋が空いてるとの事で
変更していただけました。
17階ということもあり、ライトアップされた大阪城がとてもキレイで
大満足でした。もう1泊すればよかったと思っています。

宿泊年月

2009年07月

先日利用させていただきました。当日予約にも関わらず空きがあるということで広めの部屋に案内していただきました。入ってびっくり！ツインなのにソファにデスクまであり部屋も広く窓からは大阪城公園が一望でき窓辺に立つと大阪城まで見えてロケーションは抜群でした。予約時はタウンビューになっていたのでとても得した気分です。また利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

スーペリアツインルーム（タウンビュー）

宿泊年月

2009年07月

さすが老舗ホテルです。フロント・ベルボーイからお掃除の方々まで非常に気持ちの良い対応でした。ホールでライブがあったため宿泊者ではない方がロビーとレストランにあふれていました。宿泊者には少し迷惑だったのではと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【間際予約】48時間前からのカケコミ予約！！
スーペリアシングルルーム(タウンビュー、20平米)

宿泊年月

2009年06月

駅から歩くと少し距離があるのが残念です！

部屋は広くて清潔でした！
料理も美味しかったです！

【ご利用の宿泊プラン】
【めざまし和洋ビュッフェ】ホテル自慢！50種類以上の充実メニューで朝から満足！
スーペリアツインルーム（タウンビュー）

宿泊年月

2009年05月