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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 06:39:47
-
今回初めて宿泊させていただきました。どのスタッフの方からも優しく対応して頂きとても心地よく過ごさせていただきました。是非また利用したいホテルです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年11月09日 10:05:50
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またスタッフ対応など高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 15:40:56
-
城ホールのライブの時は、立地面で最高なので必ず利用しますが、好きではありません。部屋のWi-Fiがほぼ使用不能状態だし、水回りがこびりついた汚れでいつも汚い。コンセントが少なくいつもテーブルタップを持参します。そしていちばん驚くのは、今時まだ、浴衣が備えてあること。インバウンド向けか？なので、必ず部屋着を持参します。見かけで人を判断するフロントマンもいる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年11月03日 08:09:10
-
いつもホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また貴重なお時間を割いてご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、配慮が至りませず、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は担当責任者と共有し、改善に努めて参る所存でございます。
どうか、これに懲りませずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 20:19:02
-
京セラドームでの野球観戦の際に利用させて頂きました。京セラドームまで最寄りの駅から地下鉄で16分の近さでした。お部屋は綺麗で、何より大阪城ビューが最高です。大阪城公園が紅葉も始まり、夜のライトアップも素敵でした。大阪にも沢山素敵なホテルがありますが、この眺望は他に無いと思います。ルームサービスやホテル内のレストランも大満足で、ゆったりホテルステイできました。今回初めて早朝スパも利用させて頂きましたが、タオルや飲み物など充実していました。サービスは申し分ないですし、やっぱり大阪に宿泊する際にはまた利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年10月29日 20:16:49
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またお部屋の景観やお食事などをご満足頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 11:18:15
-
10月14日に宿泊させていただきました。立地も良く、接客もとても素晴らしく、お部屋から夕暮れ 夜 朝と大阪城を楽しみゆっくりさせていただきました。母がエステのボディケアをさせていただき大変満足しておりました。
ホテルの方々1人がとても丁寧で笑顔でまた、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年10月24日 18:17:23
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また立地や接客、エステに至るまでご満足頂きまして、大変うれしく存じます。
これからも喜んでいただけるおもてなしが出来ますよう、サービスの向上に努めて参ります。是非とも機会をおつくり頂き、お越しになられますよう、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 11:34:28
-
立地もよく、内装もきれいでとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年10月21日 08:17:06
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご利用をお喜び頂け、誠にありがとうございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 15:30:12
-
10月17日宿泊しました。大阪城ホールに用事があり、宿泊させていただきました。スタッフの対応もとても良く、とても良い時間を過ごさせていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年10月21日 07:57:24
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また良い時間をお過ごし頂けたと伺い、高い評価を頂きまして、厚く御礼申し上げます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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- 【スーペリアシングル／喫煙（タウン側20平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 14:50:34
-
大阪城ホールでのライブの為、宿泊しました。
伊丹空港からホテルまでのアクセスもよく、会場も目の前で最高の立地でした。
スタッフの方々にも心温かい対応をして頂いて居心地が良かったので、ぜひまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年10月21日 07:59:31
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからも喜んでいただけるおもてなしが出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非とも機会をおつくり頂き、お越しになられますようお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 15:35:45
-
ロケーションも朝のビュッフェも最高でした。さすが高級ホテルなだけあってサービスも一流で感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年10月15日 08:25:44
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在をお喜び頂き、誠にありがとうございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアラージツイン／禁煙（大阪城側40平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 14:47:27
-
大変親切な対応をしていただきました。
部屋が寒かったので、フロントに電話をしたら、直ぐに毛布と温風機を持ってきてくださいました。
（チェックアウトの時には、部屋の温度はどうだったか？と確認もしテックださったし。）
チェックインの時、夕飯の予約も頼んだら、予約の出来るお店を調べて取っていただけました。
レストランでも、コース料理では、量が多過ぎるので！と話したら、コース以外で材料の対応が出来る物を作って下さると言うことで、ちょうど良い量の、満足できる美味しい食事を楽しむことが出来ました。
すべてにおいて、気配りの出来る接客でした。私も見習いたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年10月15日 13:02:57
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また貴重なお時間を割いてご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在では、空調でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、あたたかいお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げると共に又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 16:05:05
-
大阪城ホールでライブがあったので、場所で選びました。立地は最高！
ホテルは良くも悪くも、老舗の高級ホテルという感じ。チェックインも時間がかかりました。部屋も広くてキレイですが、カビというか、ホコリというか古さは感じました。
場所がいいので、また利用はしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年10月12日 12:10:00
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご到着チェックインではお待ちいただく事となり、ご迷惑をお掛け致しました。よりスムーズなお手続きが出来ますよう検討改善に努めて参る所存でございます。
今後ともご利用をお喜び頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 15:17:37
-
城ホでのライブの為、宿泊させて頂きました。とても広いお部屋で何より大きな窓から見える大阪城、大阪城ホールが圧巻でテンション上がりました。設備は古い感じもありましたが、それ以外はリラックス出来、ホテルの方々が素晴らしく、またぜひ宿泊したいと思いました。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年10月05日 10:19:23
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在では、リラックス頂けたご様子で大変うれしく存じます。
これからもサービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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- 【ジュニアスイート／禁煙（大阪城側60平米）】
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モコ4794さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- モコ4794さん [50代/女性] 2022年09月21日 12:11:35
-
大阪城ホールから徒歩すぐなので予約しました。
チェックインより早く着きましたがとても親切にして頂きました。
対応も素晴らしく、さすが、といった印象です。
部屋も広くベッドの寝心地も良かったです。
朝食もとても美味しかったです。
スタッフが多いですね、、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年09月22日 22:34:26
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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タイ大好き6879さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- タイ大好き6879さん [50代/女性] 2022年09月20日 16:05:02
-
心づかい、もてなし、さすが一流ホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年09月22日 22:33:04
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在をご満足いただけまして、誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 17:44:00
-
7月も泊まったんですが、ちょっと色々良くないです。前回は、予約確定してたのに、部屋が取れませんと言われ、予定外の部屋になり、朝の朝刊もたのんだのに、もらえなかったです。今回は、事前に電話確認したら、全然知らないナイトプールの予約が入ってると言われ、ビックリしました。
朝食は、バイキングに行きましたが、宿泊者割引もなく、２人で8800円。美味しかったけど、
このくらいなら、２人で5000円程度かな？なんか、宿泊者に冷たいなと感じました。バイキングは、もう二度と行かないな。ホテルは、立地が良いから、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年09月22日 22:27:11
-
過日はホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、ナイトプール予約のご案内間違いにつきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。朝食バイキングにおきましても値段に見合っていないとのご意見を、真摯に受け止め、ご満足頂けますよう更に努力をして参る所存でございます。
どうか、これに懲りませずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 10:39:33
-
8月21日に城ホールでコンサートがあったので宿泊しました。城ホールに行く前にチェックインをし、荷物を置いてゆっくりでき、チェックアウトも翌日の12時でとてもゆったりと過ごせました！夜の大阪城もとても綺麗でした！朝の朝食もビュッフェ方式で和と洋が選べて、とても美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年09月17日 20:14:03
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在をお喜び頂け高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 13:22:01
-
全体的に少し古いつくりになってはいますが、そこはさすがニューオータニという感じで、ゆっくり出来ましたし特に不満もありませんでした。
コンサートの際にお邪魔しましたが、近くてやはり便利ですね。府内在住でもたまにはコンサートの際に泊まりたいなと思いました。
また伺わせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年09月13日 17:47:55
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在をお喜び頂け、誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、よりお寛ぎいただけるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
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mitty5423さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- mitty5423さん [40代/女性] 2022年09月05日 13:16:17
-
短い夏休みで休養目的で宿泊しました。窓から大阪城公園が眺められ、夜景も綺麗で、部屋も広く、ゆったり過ごすことができました。朝食も美味しかったです。また利用したいと思います。
洗面台の蛇口の締まりが悪そうでしたのでメンテナンスされると良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年09月06日 18:25:57
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在をお喜び頂け大変うれしく存じます。しかしながら、洗面台蛇口につきましてはご不便をおかけいたしました。担当責任者と共有し、チェック業務の強化に努めて参る所存でございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 17:08:34
-
とても対応が良く
また泊まりたいと思いました！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年08月24日 17:30:51
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またホテル対応等を高く評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからも喜んでいただけるおもてなしが出来ますよう、サービスの向上に努めて参ります。引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
ycham409さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- ycham409さん [40代/女性] 2022年08月23日 11:53:46
-
息子の５歳の誕生日のお祝いにユニバーサルスタジオに行く際に利用させていただきました。ホテル慣れしていない私たちにスタッフさん達はとても親切、丁寧に接客対応していただき家族で安心して滞在させていただく事ができました。お部屋のお風呂はとても綺麗に清掃されていましたが大浴場も欲しかったです。お部屋は大阪城が見えるお部屋にアップグレードされており家族旅行のいい記念になりとても嬉しかったです。楽しみにしていた朝食ビュッフェも和食、洋食ともにどれも美味しくて家族全員満足でした。あたたかいサービスをありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年08月24日 17:36:39
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このたびは数多のホテルの中からホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在がご家族皆さまにご満足いただけ、誠に光栄に存じます。
また是非とも機会をおつくり頂き、お越し頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援！添い寝のお子さま朝食無料】駐車場無料など嬉しい特典付！（朝食付）
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
大阪城ホールから近くて、とても便利でした。
チェックイン時に並んでいると荷物を預かりましょうか？と声をかけてくれたり、チェックインの際も旅行支援のクーポンの説明なども丁寧で、ホテルの方々がどなたも親切でした。コンビニが近いのも嬉しい。お部屋も過ごしやすかったです。また大阪城ホールでライブなどあった際には是非利用したいです。
ありがとうございました！
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またスタッフの接客を高く評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参ります。是非ともまた機会をおつくり頂き、お越しになられますようお待ち申し上げております。