前回泊まったエグゼクティブフロアのお部屋がすごくよかったので、エグゼクティブフロアにしましたが、シングルタイプだったため、狭く感じました。
普通のシングルタイプとあまりかわらず残念でした。
ニューオータニはやはりツインタイプの部屋がよいですね。
また来月泊まる予定なのでプランを考えたいとおもいます。

ホテルスタッフの方の対応はとても素晴らしかったです。とくにお部屋をお掃除してくださる皆様、いつであっても笑顔で声をかけてくださり、あたたかい気持ちになりました
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期割引20日前締切】20days ADVANCE
デラックスシングル(エグゼクティブフロア)

宿泊年月

2009年09月

出張で利用させていただきましたがさすがといった感じでした
コストパフォーマンスも感じました。
家族で行ったときも利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

お部屋はとっても良かったですし、窓からの景色も最高でした。歩き疲れていましたが、大阪城ホールからも近くて助かりました。
ただエレベーターホールの近くのお部屋でしたので、エレベーターのピンポーンという音がよく聞こえてしまって気になりました。

大阪城ホールに行く時はまた利用させていただこうと思っています。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天出張応援】スーパービジネス朝食優待券付
スーペリアシングルルーム(タウンビュー、20平米)

宿泊年月

2009年08月

素泊まりでしたが、ホテルのレストランを使用させていただきました。
最上階のバーを利用しましたが、普通の宴会（送別会？）をしているお客さんがいたので雰囲気が台無しでした。最後に挨拶や締めをしたりして。
ホテルの対応は普通によかったです。

宿泊年月

2009年08月

部屋も広く、開放感があって大変よかった。ベッドも広くて、寝心地も良い。

宿泊年月

2009年08月

大阪城ホールでのイベントに参加した後の宿泊でしたので、非常に便利でした。
お部屋からの眺めもよく、ゆったりした大きさの部屋で満足しました。

宿泊年月

2009年08月

数回利用させていただいていますが、
今回もグレードアップしていただき感謝しています。
サービスやお部屋もすばらしいと思います。
今回初めて、朝食の割引クーポンを利用させていただきましたが、
和食のバリエーションが他のホテルと比較して乏しかったように感じました。

宿泊年月

2009年08月

ニューオータニ大阪の名に恥じない格式と趣があり何回か利用しています。今回も部屋をグレードアップしてくださり感謝しております。食事も相変わらず美味しいですね。いろいろな高級ホテルの中でも特にニューオータニは食事が美味しいと思います。それゆえ幕張のニューオータニで挙式を挙げた程です。今後も利用していきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【間際予約】48時間前からのカケコミ予約！！
スーペリアシングルルーム(タウンビュー、20平米)

宿泊年月

2009年08月

大阪城ホールが近く、ツイン21なども近くにあり食事などには困らないので便利でした。
接客はすべての方が、親切丁寧な対応でした。朝食割引クーポンがついていたので、ビュッフェを頂きましたが、和食のおかずの種類が少し少なく感じました。
マッサージやスパは、今回は時間がなく利用できませんでしたが、次回宿泊時には是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

前日の急な予約でしたが快適に過ごす事ができてよかったと思います。

気になった点としては、部屋の壁に落書きがあった事、カーペットに食べ物のカスと染みがあった事、予定イン時間に着いたのに部屋がまだ清掃中で用意できてないと言われた点、駐車場無料のプランなのに駐車場代が発生するように言われた点…

大きなホテルなので細かい所まで気が付かないのかと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【頑張ってまっせ関西】全国からいらっしゃい！大阪で楽しむ元気に熱い夏！関西人にはさらに地元限定特典！
スーペリアラージルーム（40平米）ツインまたはダブル

宿泊年月

2009年08月

今月2回目の宿泊です
今回も気持ちよく泊まることが出来ました
また 利用したいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
【間際予約】48時間前からのカケコミ予約！！
スーペリアシングルルーム(タウンビュー、20平米)

宿泊年月

2009年08月

大阪城がきれいでした。

宿泊年月

2009年08月

１泊お世話になりました。スタッフの方々の接客は非常に満足でした。が、利用させて頂いたプランは、お部屋の広さがラージサイズの４０㎡と掲載されていたので、広いお部屋を期待していたのですが、通された部屋は明らかに３０㎡くらいのツインでした。これって誇大広告なの？ベルガールの方にも「この部屋ラージサイズですか？」と尋ねると、「少し広めのお部屋です」との事。帰宅してからプランを再確認しましたが、やはり４０㎡クラスと表示がある。下記プラン名もそうなっていますよね。宿泊する側は、予めこのホテルのラージルームがどんなタイプの部屋が確認して行ってるんですよねぇ・・・・
なんか後味が悪いのですが・・・・・

宿泊年月

2009年08月

ニューオータニの名前に期待していましたが、普通のビジネスホテルとそう変わらない部屋でした。
ただ、ロビー等はさすがに素晴らしかった。

今度はもう少し高層階で泊まってみたいと思う。

宿泊年月

2009年08月

旅行の拠点に使うには、立地は酷いところです。
しかし、その分価格も安いですし、マクドもスタバも
ミスドもそしてコンビニも近くになるので、
当座の食事には困りません。

宿泊年月

2009年08月

当日お部屋をグレードアップして下さり、枕の種類のリクエストをしたら、応えて下さり流石ニューオータニ！ただ、エレベーターのそばの部屋でしたので、夜間、エレベーターの昇降音が五月蝿くて、入眠剤のお世話にならずにはいられませんでした。

宿泊年月

2009年07月

寝室環境システムプランというのがもの珍しくて利用してみました。
眠りに就くときの音楽がちょっと眠りを誘わないタイプのものでしたが、
目覚めの時間帯には小鳥のさえずりが聴こえて贅沢な雰囲気を味わえました。
ライトの調節も良かったです。
ナノイーの器械がことのほか気持ちよかったです。
ただ、システムを説明してくれるベルボーイさんが、ほとんどシステムを
理解しておらず、しどろもどろであったのが残念です。
分からないなら分からないでよろしいので、説明書でも置いていただければ
良かったと思いました。
ルームサービスのステーキがちょっと冷めていて、これで4点にしました。
久々に泊まりましたが、タバコの煙からはかなり解放されたので、少しは
グローバルな環境に近づいたのではと思います（まだまだですけど）。

宿泊年月

2009年07月

大阪城ホールでのコンサートの際に利用させていただきました。会場からとっても近くて大変良かったです。

宿泊年月

2009年07月

７月１６・１７日と２泊(ツイン)しました。
私たちは大阪城ホールでのイベントを観覧するために御ホテルを毎年１～２回程度利用させて頂いています。
やはり城ホールから目と鼻の先に位置し、地下鉄・大阪ビジネスパーク駅に直近なのが嬉しいです。
館内もゴージャスで上質な品格を感じます。サービスも接客・挨拶も行届いています。
あえて気づいたことは、部屋の設備に古さを感じます。ベットサイドの時計のアラーム設定が接触不良で遣れていた。またトイレのウォシュレットが旧式のためお尻が痛かった。
ただし、それらも大阪城を見ていると心が和みます。
みなさんも是非、ライトアップされた大阪城を堪能してください。

宿泊年月

2009年07月

部屋は広く眺めもすごくよかったし、クローゼットの中に少しカタメの枕もあって熟睡できました！
ただ、残念だったのはチェックインの時にフロントの人が24時間滞在プランを見落として、12時までにチェックアウトしてくださいってゆわれた事、24時間滞在プランですってゆった所、威圧感のある謝罪に気分が悪かったです。その人以外の方は皆さん親切で素晴らしい対応でした！その人がいなければ、また利用したいです！

【ご利用の宿泊プラン】
【スローライフ】くつろぎの24時間 大阪城側ツインまたはダブル
スーペリアダブルルーム（キャッスルビュー）

宿泊年月

2009年07月