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ホテルニューオータニ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.68
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂3.89
  • 食事4.55
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3418件中 81~100件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 21:23:13

超一流のホテルです。古き良き超一流の日本のホテルです。
ここに来ると、なんだか少し懐かしい気持ちになります。
お食事は文句なしに美味しいです。
よくコンサートがあるときに、お世話になっています。会場や駅からも近く、とても便利です。
ホテル内にいくつかお店があり、そこを見るのも楽しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルニューオータニ大阪 2023年04月01日 19:01:22

いつもホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、温かいお言葉をお寄せ頂き、この上ない大きな励みでございます。深く感謝申し上げると共に又のご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ポイント20倍!大阪城公園側のお部屋確約!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(大阪城側30平米)】

総合5

大ちゃん's mamaさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

大ちゃん's mamaさん [40代/女性] 2023年03月29日 17:10:54

3月下旬に5歳の息子と私(母)の二人旅で2泊しました。さすがのサービスで、まったく不満無しです。朝食付きにしましたが、美味しくいただきました。
目の前にある大阪城公園の桜が満開で、遊覧船の乗り場がすぐ近くにあり3日間の滞在中2回も乗ってしまいました。とても良い時期に旅することができて、素敵な時間となりました。今度は主人や長男も連れて、また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月30日 12:40:15

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在をご満足頂きまして、誠にありがとうございました。
大阪城公園も桜のベストシーズンを迎え、遊覧船ともども思い出深いご滞在となりましたならば幸いでございます。
今度は皆さまでのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割!】2連泊以上でお得にステイ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル/禁煙(タウン側20平米)】

総合5

モモ935さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

モモ935さん [50代/女性] 2023年03月28日 21:35:27

LIVEのため近くなのでとても便利です!
大阪城もとても綺麗でよかったです!
またLIVEの時は宿泊します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月29日 12:54:59

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルアクセスや大阪城の景観をお喜び頂きまして、誠にありがとうございます。また是非とも機会をおつくり頂き、お越しになられますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】31%OFF!≪ポイント20倍≫人気のお部屋がお得★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(大阪城側30平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 23:35:15

旅行支援と楽天クーポンの合わせ技で、ハイクラスホテルの家族の思い出づくりにと予約しましたが、さすが、スタッフ皆様の行き届いたサービスと充実の設備で、滞在を満喫することができました。
特に朝食はすばらしく、食べ過ぎて苦しくなるほど。外国人含め、客は多かったですが動線スムーズで、客数ほどの混雑は感じませんでした。
ふだん車旅行が多いので専用駐車場が充分な広さだったことも非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月21日 16:41:17

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在を満足頂け、誠にありがとうございました。ご家族皆さまにとりまして、楽しい思い出のひと時となりましたならば幸いでございます。
これからも喜んで頂けるサービスに努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール+ポイント11倍】人気のお部屋がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)+エキストラベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 07:22:30

3月18日に宿泊しました。ホテルの皆様のお声掛けや笑顔から、温かいおもてなしを感じました。お部屋も、部屋からの夜景も素敵でした。ホテルからJR環状線の駅が近かったので、次の日に、車をホテルに預けたまま、USJに電車で行きましたが、乗り換えなしで行けたので、とても楽でした。大阪城公園も近く、そこにはお洒落なレストランもたくさんあるので、夜ごはんも、開放的な素敵な空間で楽しめました。景色もよく、お散歩にもぴったりでした。チケット付きで、とてもお値打ちだったのに、この満足感。次回も、USJに行く時には、泊まらせていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月21日 18:10:00

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在では、スタッフの接客など高く評価頂きまして、誠にありがとうございます。
USJを含めこのたびが思い出深いものとなりましたならば幸いでございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス★付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル/禁煙(タウン側24平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 17:55:31

「全国旅行支援」を利用してハイレベルのホテルに宿泊できました。
大阪城が一望でき、素敵なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月19日 16:31:07

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在では、大阪城の眺望を含め高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの心を大切に、努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール+ポイント11倍】人気のお部屋がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(大阪城側30平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 18:54:23

15階の高層階から見る大阪城はとても素晴らしかったです。花見弁当付きだったのですがとても豪華で美味しく朝食も豪華でどれも美味しかったです。素晴らしいホテルライフを過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月18日 12:38:40

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在を大阪城の景観とともにお喜び頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、快適なホテルライフをお過ごし頂けますよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
日本料理「賛否両論」監修『花見弁当さくら重』付~春爛漫ステイ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/禁煙(大阪城側30平米)】

総合5

まさや470906さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

まさや470906さん [50代/男性] 2023年03月17日 15:49:37

サービスも良く部屋も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月18日 12:38:39

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからも頑張ってまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】39%OFF!≪ポイント20倍≫人気のお部屋がお得★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(大阪城側30平米)】

総合5

taka1713さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

taka1713さん [40代/男性] 2023年03月14日 16:23:19

娘の受験合格祝いをかねて大阪へ旅行に行きました。
大阪城の見学をしたかったのでこちらでの宿泊を決めました。
チェックインの際に、合格のお祝いということでクッキーのセットを
いただきました。
さすが一流だけあって細やかな部分で親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月15日 08:36:27

このたびは数多のホテルの中からホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在が、受験合格と共に楽しい思い出となりましたならば、幸いでございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】3名様~5名様で一部屋に泊まれるご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【フォースルーム/禁煙(大阪城側40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 15:06:01

3月7日に宿泊しました。
駅近で大阪城も見えて立地は最高でした!サービスにも満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月14日 08:29:39

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
またご満足のゆく滞在となりました事を、大変嬉しく存じます。
これからもお喜び頂けるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス★付プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル/禁煙(タウン側30平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 23:37:58

設備が古く残念でしたが朝食は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月13日 15:15:15

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また施設は、最新設備とは参りませんが、ご朝食をお喜び頂けまして、誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ポイント20倍!大阪城公園側のお部屋確約!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(大阪城側30平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 18:42:40

駅から近くて便利な上に、とても綺麗な部屋でした。
朝食はブュッフェスタイルで洋食と和食があり、二泊したので、一日めに和食、二日めに洋食を食べたのですが、私は洋食の方が美味しく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月13日 15:17:43

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご朝食ビュッフェでは、和洋ともにお召し上がりいただき大変嬉しく存じます。また是非とも機会をおつくり頂き、お越しになられますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール+ポイント11倍】人気のお部屋がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアラージツイン/禁煙(大阪城側40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 17:06:03

3月9日と10日に宿泊しました。大阪城公園の近くで、なんばへ行くにも、USJ行くにも、程よい距離で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月13日 15:20:15

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また、なんばやUSJへのアクセスの拠点としてもご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
是非ともまたのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール+ポイント11倍】人気のお部屋がお得!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル/禁煙(タウン側24平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 16:08:50

大阪城ホールに行く予定があり、利用しました。立地は大阪城ホールからすぐのところにあり、とても便利でした。部屋は広く、清潔で、アメニティも充実していました。2泊3日滞在したのですが、2日目、午前中ゆっくりお部屋で過ごしていたのですが、ご連絡くださり、午後に出かけている間に掃除とタオル等の交換をしてくださいました。
全体的にサービスも充実していて、とてもよいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月13日 12:46:54

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在では、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参ります。是非ともまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割!】2連泊以上でお得にステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)+エキストラベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 12:17:39

急に旅行が決まり、移動に便利で高評価だったこちらのホテルを選ばせていただきました。
チェックインしたらトイレ2つの贅沢なお部屋で驚きました。
大阪割りもありますが、リーズナブルなのにサービスや清潔さは文句なし。さすがニューオータニでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月06日 16:23:36

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上と快適な空間づくりに努めて参ります。是非ともまた機会をおつくり頂き、お越しになられますよう、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール+ポイント11倍】人気のお部屋がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(大阪城側30平米)+エキストラベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 16:12:20

朝食バイキングで沢山の宿泊客がいらしっしゃいましたが、エレベーターや廊下が混み合うこともなく快適でした。パジャマは無く浴衣でしたが、外国からいらした方には日本らしさを感じられるので良いなと思います。着やすいように、帯がストレッチ素材でしたし。ただお部屋の空調と照明の調節方法の説明が無く難しかったですね。フロントやレストランで案内してくださった方々の接客は、とても素敵な笑顔で流石ニューオータニです。また大阪に行く機会がありましたら、利用させていただきます、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月05日 08:01:21

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在では、概ねご満足頂けまして、誠にありがとうございました。
これからも笑顔を絶やさず、お喜び頂けるサービスに努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割90】90日前までのご予約でお得♪朝食付で、1日をスタート!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル/喫煙(タウン側20平米)】

総合5

ますこさん6さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

ますこさん6さん [50代/女性] 2023年03月04日 11:31:13

もう何度も宿泊しているのですが、何度行ってもきめの細かいサービスをして下さいます。
今回もかなり以前に宿泊した際に使って気に入ったシャンプーを
銘柄も覚えていなくて覚えていた事を伝えると探してお持ちしますと言って下さり、持って来てくれました。

朝ルームサービスを頼んだのですが、相変わらずこちらの食事は本当に美味しいです。

ただ一つだけ言うなら、ジュニアスイートに泊まったのですが、
お風呂がトイレと同じ場所にある事、そして洗い場がない事が改善されれば本当に言う事はないくらい大好きなホテルで、また行きたいと思わせるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月05日 08:07:39

いつもホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またルームサービスにおきましてもご満足頂きまして、誠にありがとうございました。
また、バスルームのレイアウトに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。改装の際の参考とさせていただきます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参ります。是非ともまた機会をおつくり頂き、お越しになられますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋から大阪城公園を一望】リビング&寝室合わせて60平米!ジュニアスイートで過ごす寛ぎのひととき
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート/禁煙(大阪城側60平米)】

総合5

diamond mary17さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

diamond mary17さん [30代/女性] 2023年03月03日 19:53:21

とにかく素晴らしいホテルでした。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月04日 17:28:49

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
今後とも快適なホテルライフをお愉しみ頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール+ポイント11倍】人気のお部屋がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(大阪城側30平米)+エキストラベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 21:16:51

アメニティにコットンと綿棒が
なくて不便でした
洗顔も欲しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月04日 17:23:03

過日はホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また貴重なお時間を割いてご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
さて、ご滞在ではアメニティのセット漏れにより、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は担当責任者と共有し、再発防止に努めて参る所存でございます。
どうか、これに懲りませずまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前までのご予約でお得♪お食事なしのシンプルステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(タウン側30平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 22:38:44

さすが、スタッフの対応は素晴らしい。あまおうのトリュフもおいしく、又泊まりたいホテルでした。楽天の値段も非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルニューオータニ大阪 2023年03月02日 11:05:15

このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またスタッフの対応や、あまおうトリュフのチョコレートをお喜び頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】あまおうトリュフ付 ~ホワイトデーステイ!~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム/喫煙(タウン側24平米)】

3418件中 81~100件表示

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