お客様をお泊めするのに予約いたしました。
お客様も満足して帰られました。大阪城側ではなかったので、
ちょと残念がっていたようです（＾＾；

とても気持ちの良い時間を過ごすことができました。ホテルの方々は皆さんとても親切でした。大阪城ホールでのコンサートを観るための宿泊でした。ホールがすぐ目の前で　部屋から開場・入場の様子が見えたり、終了後の撤収作業が見えて部屋にいても楽しかったです。コンサート終了後は歩いて帰って部屋でゆっくりできるのは本当に楽でした。城ホールの時はまた泊まりたいです。雨模様でしたので傘をお借りできて助かりました。アメニティーはシャンプーが個人的に苦手でしたが　入れ物がとても可愛かったです。朝御飯は　グレードアップしておいて良かったです。

シングル予約しましたが、早いチェックインなのにシングルの部屋が足りなくなりグレードアップしてくださり広いツインにしていただけました。
２泊するのでゆっくり過ごせました。キーを部屋に入れたままでてしまいましたが、前の部屋を掃除している人にその旨話して出かけている間にお掃除していただけるようにお願いしました。そのときの対応も凄く好感がもてました。

チェックイン前でしたが、空いているお部屋を用意してもらえて助かりました。ただ、今回で何回目かの宿泊になりますが、今まで一度だけ新聞の種類をオーダーしたらずっとその新聞が届けられていましたが、今回再度オーダーをたずねられました。顧客管理として一度でも宿泊したものであれば、「ご要望は××新聞でよろしかったでしょうか」とあっても良かったのでは？

基本的には満足です。特にスタッフのレベルの高さには感心します。
あえて３点ほど。
１．インターネット接続は無料にしてほしい。別に１０００円を払いたくないというのではなくて、領収明細に書かれると出張清算が面倒なので。
２．机の周りにはコンセントが必ずほしい。
３．くしはブラシ型のものだとうれしい。
以上です。基本的には満足ですよ！！

さすがの一言。ビジネスホテルとは格が違う。でも価格は高めのビジネスっていう感じなので次回も利用します。

いつも利用しています。どの係の方も対応が素晴らしいですね。

ビジネス宿泊だったのですが、サービスが通常のシティホテル並みでうれしかったです。　さすがに　ビジネスの格安系とは格がちがいますね。

海外旅行で宿泊した同ランクのホテルと同程度の設備、サービスです。
部屋の防音性能（廊下での話し声、隣室の水音、屋外からのJR線路）が少し気になります(16Fでした)。
テレビが非平面ＣＲＴであるのは時代遅れを感じますが、逆に海外のＣＨが受信できることから東南アジア旅行を思い出しました（意図してならよいが、設備更新が遅れているのなら早い時期に改善して頂きたい）。
テレビの裏が埃だらけで掃除が出来てません。
一泊だったので不便を感じませんでしたが、家族で連泊する場合など、トランクを置く場所、収納が狭いかも知れません。
インターネットは便利です。机の上に電源コンセントがあればより使いよいです。

ツインで予約していて子供がいたのですが専用の歯ブラシやタオルを持ってきてくれて子供が大変喜んでいました。今までどのホテルでもそこまでしてくれなかったので大変満足しました。

とてもよかったです、また利用したいと思います。

すべてにおいて満足です。これからの希望としては、伊丹までのシャトルバス（有料）があると助かります。

色々な面で良かったと思いました。残念なのは、髪の毛が1本ですがバスタブのへりにあり、掃除はどうなっているのか、ちょっと心配になりました。その他は、従業員の方の質も良く、安心して宿泊できました。

隣のホールでのコンサート後に時々利用しています。今回は、前回利用した時と同じ部屋を用意していただき、勝手も分かっていて落ち着けました。また休養を兼ねて利用させていただきます。

とても気持ちの良い時間を過ごすことができました。ホテルの方々は皆さんとても親切でした。大阪城ホールでのコンサートを観るための宿泊でしたが、ホールがすぐ目の前で部屋からも様子が見えたこと、またコンサート終了後すぐに部屋でゆっくりできたこと等、大阪在住ですが大阪城ホールでコンサートを観るときには今後も利用したいホテルです。

全てにおいて満足です 食事はスイーツとパンですが 夜は割引があるので 得した気分でした

今回、初めて連泊しました シングルでしたが いつもと変わらず リラックス出来ました(^o^) スタッフの方々の対応も良かったです

予約がシングルだったのも係わらず、フロントの方が気を遣ってくれてセミダブルの部屋にして頂きました。お蔭様で快適に過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。
高級ホテルの気品があり、落ち着き、出張の疲れを癒された感じです。
また、ご利用させて頂きます。

直前にアジア旅行をしたせいか、バス周りの貧弱さが気になった。アメニティーも男性客用の品揃えだったようです。少なくとも２日目には当方が女性客と分かっているはずなので、何も言わずとも対応してほしかった。

出張での利用だったため短い時間しか滞在できませんでしたので残念です。
次回はゆっくりとしたいです。