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ramsescatさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- ramsescatさん [50代/女性] 2022年12月28日 11:21:27
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クリスマス前後に4泊しました。
喫煙しか予約が取れずできれば禁煙をお願いしていたら希望が叶い、お部屋もグレードアップで広くて大満足
ルームサービスの充実も嬉しい。
お部屋のコンセプトが少ないのはちょっと不便でしたが、ゆっくりと良い時間を過ごせました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月29日 12:40:15
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在では、客室からルームサービスまでご満足頂き誠にありがとうございました。客室につきましての頂戴したご意見は無駄にすることなく、快適な環境づくりに努めて参る所存でございます。是非ともまた機会をおつくり頂き、お越しになられますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／喫煙（タウン側20平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 23:15:57
-
NHK大阪ホールであったコンサートに行くために宿泊しました。
1歳児と生後3ヶ月の子ども連れだったのですが、皆さん親切にして下さって嬉しかったです。
ただ、残念な点が2つ。
お部屋の洗面所に前日に泊まった方が使用したボディタオルがそのまま残っていました。
また、15時前にチェックインしたので清掃スタッフの方がまだ廊下にいたのですが、ハンガーを投げている場面に遭遇してしまいびっくりしてしまいました。フロントやルームサービスのスタッフさんは皆さん一流だったのに、その清掃スタッフ1人のせいで印象が落ちてしまうのは勿体無いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月27日 08:22:41
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、客室清掃および清掃員の所作におきましては、至りませず誠に申し訳ございませんでした。1スタッフの振る舞いがホテル全体の印象に影響することを真摯に受止め、改善に向けた指導を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程、謹んでお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリージュニアスイート／禁煙（大阪城側60平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 09:54:25
-
部屋は綺麗で清潔感があり、快適に過ごす事が出来ました。
フロントやベルマンの方も、とても丁寧で印象が良かったです。
また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月26日 10:08:11
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在を、ご満足頂き誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（タウン側30平米）】
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悠斗1364さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 悠斗1364さん [20代/男性] 2022年12月22日 22:27:03
-
ライブ会場から近く外の景色もお部屋もエントランスも綺麗で素敵でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月23日 08:30:03
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在では、ご満足頂けたご様子で誠にありがとうございました。
今後ともお喜び頂けるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル／禁煙（タウン側30平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 18:03:47
-
城ホでライブの為2泊しました。
高級ホテルって感じでお値段はなかなかでしたが、静かでゆっくり過ごせました。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月22日 08:21:34
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在では、ゆっくりお過ごし頂けたと伺い、誠にありがとうございます。ご朝食につきましてもお喜び頂け大変嬉しく存じます。これからもお喜び頂けるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／喫煙（タウン側20平米）】
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yokko5976さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- yokko5976さん [60代/女性] 2022年12月20日 20:19:35
-
シングルがいっぱいとのことで、レベルUPしていただきたまたま知人の部屋が向かいという偶然もありゆっくりできました。ディナーショ—も楽しめて最高でした。また来年のディナーショ—の時も泊まります！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月21日 17:10:33
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またディナーショー共々お喜び頂き、誠にありがとうございました。
これからもおもてなしの心を大切に、努力向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／禁煙（タウン側20平米）】
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ゆきえママ7272さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- ゆきえママ7272さん [50代/女性] 2022年12月17日 18:01:35
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夫の誕生日に宿泊。
うっかり喫煙部屋を選んでしまい、禁煙部屋への変更を快く応じて下さいました。
部屋から見える大阪城は時間によって色が変わっていき、ロマンチックです。明け方の大阪の明かりも素敵でした。
朝食もルームサービスで頂き、のんびりと過ごせました。
シューズクリーニングやカクテルも追加料金がいらず、次回もスィートを利用したいと思います。
誕生日祝いの焼き菓子までプレゼント頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月19日 08:31:25
-
このたびは数多のホテルの中からホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またお誕生日という良き日にご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食】大阪城側60平米ジュニアスイート。～二人で過ごす優雅な時間～
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート／喫煙（大阪城側60平米）】
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WEB人知らずさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- WEB人知らずさん [50代/男性] 2022年12月15日 10:32:32
-
前から泊まってみたかったのですが、高級で縁がないと思っていました。
今回は大阪いらっしゃいキャンペーンで、何とか手の届く価格で泊まれました。
フロントのおもてなしがよく、チェックイン後に部屋まで荷物を持って案内してくださいました。
こういう扱いが初めてでしたので、とても感動しました。
部屋はよかったですが、低層階の端の方でしたので、窓から見える風景はビルしか見えず残念でした。
朝食は待ち時間がありましたが、和食・洋食とも質・量ともによかったです。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月16日 09:40:30
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご到着からご朝食に至るまでご満足頂きまして、誠にありがとうございました。
是非ともまた機会をおつくり頂き、お越しになられますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本中から大阪いらっしゃい2022】最大割引¥5，000＆「おおさかPAY」+ミールクーポン付！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／禁煙（タウン側20平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 22:22:57
-
屋上庭園での朝食が味も景色も最高でした。生ハムが絶品でおかわりしました。また、リピします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月15日 13:39:06
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご朝食をご満足頂き、高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。生ハムは大人気でございましてお喜び頂け光栄でございます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（大阪城側30平米）】
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こた２３８９さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- こた２３８９さん [40代/女性] 2022年12月11日 18:41:34
-
さすがホテルオータニですね。
大変満足しました。
シングルで頼んだのにツインのお部屋に同じ料金で利用させてもらって広々使えて最高でした。
朝御飯はそんなに食べれないのに料金は高いので頼まなかったら良かったかなとは思いましたが朝からしっかり食べるには満足できると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月13日 14:21:57
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご滞在をご満足頂き誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／禁煙（タウン側20平米）】
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まるりるさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- まるりるさん [40代/女性] 2022年12月11日 11:23:37
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12/9(金)に宿泊しました。初めての利用でしたが、すばらしいホスピタリティで、心地よい時間を過ごせました。
朝食は会場に入るのに30分ほど待ちました。お食事はとても美味しくて満足です。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月13日 14:25:20
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご朝食のご案内にお待ちいただきましたが、ご利用をご満足と伺い、誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（タウン側30平米）】
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投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 11:23:22
-
伝統的な良いホテルという感じで、部屋も廊下もロビーも広く、ラグジュアリーさを感じられます。
少し時代錯誤感もありますので、テレビでyoutube見れるとか、少し若者向け外国人向けな雰囲気にすると良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月13日 14:26:34
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
また貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともお喜び頂けるサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス★付プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル／禁煙（タウン側30平米）】
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レオロイルアさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- レオロイルアさん [60代/男性] 2022年12月10日 15:41:48
-
１１月２８日に宿泊しました。大阪城が目の前ですごく景色が良かったです。
伝統的なデトロ感が味わえた。スタッフのレベルが高かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月11日 07:56:08
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在をご満足頂き、誠にありがとうございました。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪ポイント10倍≫ホテルおすすめ厳選ルームタイプ！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／喫煙（大阪城側30平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 12:11:40
-
大阪城ホールでのライブで一番近いホテルなので利用しました。駅からも近く、何より会場から近いので言う事無しです。
部屋もランクアップして頂いて嬉しかったです。
朝食のバイキングは、他のホテルとさほど変わらない感じで、ちょっとお高いかな～
次回もお世話になろうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月11日 08:03:22
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからもご期待に添えれますよう努めて参りますので、スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】≪ポイント10倍≫ホテルおすすめ厳選ルームタイプ！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／禁煙（タウン側20平米）】
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Ｈａｗａｉｉａｎさんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- Ｈａｗａｉｉａｎさん [50代/男性] 2022年12月09日 08:18:41
-
部屋も食事も良かったです
次回も泊まりたいと思えました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月10日 13:42:22
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またお部屋やお食事などお喜び頂き、高い評価を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
是非ともまた機会をおつくり頂き、お越しになられますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪ポイント10倍≫ホテルおすすめ厳選ルームタイプ！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル／禁煙（タウン側20平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 21:10:30
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大阪城ホールでのイベントの際に利用させて頂きました。スタッフの方々の対応はもちろんのこと、大阪城ビューも素晴らしいです。何度宿泊しても期待を裏切られません。今回は１泊の滞在でしたが、大満足できるホテルステイでした。大阪へ行く時は、また利用させて頂きたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月09日 08:19:45
-
いつもホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在では、スタッフ対応から大阪城の景観までご満足頂き、また高く評価を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。これからもご期待に添えますよう、おもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪ポイント10倍≫ホテルおすすめ厳選ルームタイプ！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル／禁煙（大阪城側30平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 19:29:40
-
スタッフの方皆さんが丁寧な接客で満足できました。心遣いを感じられ、素敵な旅行になりました。
チェックイン時間前に荷物を預けられ、チェックイン後も荷物を預かってくれたので身軽で助かりました。
旅行支援の影響でチェックインの時間帯は大変混雑しているようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月09日 08:23:54
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。
またご到着チェックインでは、お時間を頂戴したにもかかわらず、温かいお言葉を頂き、深く感謝いたします。
是非ともまた機会をおつくり頂き、お越しになられますよう、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス★付プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル／禁煙（タウン側24平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 11:31:35
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さすが一流ホテルということがあり、すごくおもてなしのサービスを受けました。子ども連れでしたが、嫌な顔ひとつせず、子どもにも優しく接していただきました。また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月09日 08:25:57
-
このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
またご滞在をご満足頂けたご様子で、大変うれしく存じます。
これからもおもてなしの心を大切に、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン／禁煙（タウン側30平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 12:37:16
-
総合的には大満足でした。ホテルのスタッフの方も新設で、お部屋も清潔で、アメニティも充実していて気持ちよく過ごせました。
食事は朝食のみ利用させて頂きましたが、とても美味しかったです。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオータニ大阪 2022年12月08日 09:58:26
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご利用について、大満足とお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもご期待に添えますようサービスの向上、施設の充実に努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪ポイント10倍≫ホテルおすすめ厳選ルームタイプ！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスラージツイン／禁煙（タウン側40平米）】
サービス5
投稿者さんの ホテルニューオータニ大阪 のクチコミ
ホテルの華やかで賑やかな雰囲気、お部屋の広さといいさすがです。感じのよいベルボーイの方に
チップを渡したい気持ちになりました♪
朝のブッフェもたくさんホテルの方がいてスムーズでした。
最近は、コストカットの点からなんでも機械任せですが、活気はやはり人間から生みだされるものですね。
1泊でしたが、とても良い時間を過ごしました。
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このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
またご案内係からご朝食に至るまでご満足頂き、大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、お喜び頂けるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。