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スマイルホテル仙台国分町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル仙台国分町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:4511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.22
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.04
  • 食事3.53

総合3

alpha-spicaさんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

alpha-spicaさん [50代/男性] 2017-06-01 22:00:24

提携駐車場に入庫してからチェックインしてくださいとのことで地図も載っていましたが、繁華街の立地でしかも初めて行った場所で探すのは困難でした。ホテル近くだったので入庫してチェックインしたら提携外駐車場でした。仕方なくフロントで提携駐車場の地図をもらって入庫し直し。結局間違って入庫した駐車代金200円+提携駐車場代1700円。さすがにこの金額は会社に請求できません。車移動の出張が100%の私はもう利用しませんが、車を利用しない旅行者には、建物自体は古い感じでも備品、設備は申し分ないのでいいホテルだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル仙台国分町 2017-06-01 23:55:57

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場の件につきまして、お客様にご不便・ご足労をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
商店街の中に位置する場所なので駐車場のご用意ができず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解・ご協力をお願いしておりました。

建物に関しての評価をいただき誠にありがとうございます。今後もサービス向上に努めてまいります。

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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