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スマイルホテル仙台国分町のクチコミ･お客さまの声
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立地は良く、フロントの対応もきちんとしていて良かったです。ただ部屋の老朽化は仕方ないですが、それでも掃除はきちんとして欲しいです。前の利用者の食べ散らかしたスナック菓子の欠片のような物が床に散乱していたり、ベッド上のダッシュボードやテレビの上などにホコリが積もっていました。気持ち悪いので、貸し毛布の袋を割いて床に広げていましたが、その貸し毛布からも髪の毛が出てきました。また、バスタブに湯をはったら髪の毛とホコリの固まりのような物が浮いてきました。見た感じ前回の利用時から、ただシーツとアメニティ類を交換しただのような印象でした。年末の忙しい時期だったから各部屋の掃除までする余裕がなかったのか？それともコストダウンでそういう方針なのかは不明ですが、もう利用することは無いと思います。
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この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう清掃担当のものと協力し今まで以上にお部屋の清掃徹底に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
立地は良く、フロントの対応もきちんとしていて良かったです。
ただ部屋の老朽化は仕方ないですが、それでも掃除はきちんとして欲しいです。
前の利用者の食べ散らかしたスナック菓子の欠片のような物が床に散乱していたり、ベッド上のダッシュボードやテレビの上などにホコリが積もっていました。
気持ち悪いので、貸し毛布の袋を割いて床に広げていましたが、その貸し毛布からも髪の毛が出てきました。
また、バスタブに湯をはったら髪の毛とホコリの固まりのような物が浮いてきました。
見た感じ前回の利用時から、ただシーツとアメニティ類を交換しただのような印象でした。
年末の忙しい時期だったから各部屋の掃除までする余裕がなかったのか？それともコストダウンでそういう方針なのかは不明ですが、もう利用することは無いと思います。
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この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が起こらぬよう清掃担当のものと協力し今まで以上にお部屋の清掃徹底に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。