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スマイルホテル仙台国分町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル仙台国分町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:4509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.21
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.03
  • 食事3.55

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-08 08:09:16

GW後半に利用しました。節約したくて安かったので利用しました。
ですが、掃除が行き届いていなく汚かったです。浴槽を見たら髪の毛が数本へばりついていて、ベットの掛け布団をめくるとまた髪の毛が落ちていました。部屋に設置されていた黒い椅子は埃などで白く触りたくないくらい。テレビのリモコンも薄汚れていたり。
さすがにここまで汚い宿は初めてでした。安いから仕方がないよと思われる方もいるとは思いますが、安いから掃除が雑で汚くていいという訳ではないですよね。
以前都内で宿泊したスマイルホテルは掃除キレイでしたけどね、もう利用しないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル仙台国分町 2019-05-08 08:56:11

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当の者と協力し、徹底清掃に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました

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