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スマイルホテル仙台国分町のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めてトリプルを利用しましたが、浴室の臭いがひどいです(排水の問題？)。ドアをあけると臭いが部屋に漏れます。我慢できず、浴槽につかることは出来ませんでした。また、浴槽に汚れがあり、とれないのかと思い少しこすったら、指に汚れがついて寒気がしました。デスク引き出しに、前宿泊者から次泊まる人への手紙が、入っていました。気持ち悪いです。掃除不十分かと思います。
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この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。浴室内の清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。ただちに室内を確認いたしまして異臭・汚れの除去を行ってまいります。また前宿泊者様の手紙がそのままお部屋に置いてあったとのことで大変失礼いたしました。清掃時の確認漏れかと存じます。ご滞在中、度重なる清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、ご意見をご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
初めてトリプルを利用しましたが、浴室の臭いがひどいです(排水の問題？)。ドアをあけると臭いが部屋に漏れます。我慢できず、浴槽につかることは出来ませんでした。また、浴槽に汚れがあり、とれないのかと思い少しこすったら、指に汚れがついて寒気がしました。デスク引き出しに、前宿泊者から次泊まる人への手紙が、入っていました。気持ち悪いです。掃除不十分かと思います。
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この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴室内の清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
ただちに室内を確認いたしまして異臭・汚れの除去を行ってまいります。
また前宿泊者様の手紙がそのままお部屋に置いてあったとのことで大変失礼いたしました。
清掃時の確認漏れかと存じます。
ご滞在中、度重なる清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご意見をご投稿いただきありがとうございました。