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スマイルホテル仙台国分町のクチコミ･お客さまの声
総合1
6月11日に宿泊しました。立地は良かったです。ただ、チェックイン時にフロントで「県民割は使えますか？」っと聞いたところフロントの男性は「部屋が埋まっているので、県民割は使えません。空いている時じゃないと」と、耳を疑う答えが返ってきました。それならホテルの匙加減ではないですか？GOTOではないですよね？県民割ですよ？嘘をつくなら、もう少しまともな嘘のつきかたをした方が良いよ。そんな理由なら誰も納得しないよ。便利な立地で良さそうだったが、二度と利用することはないでしょう。このコメント見た方も止めた方が良いですよ！
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この度はスマイルホテル仙台国分町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地についてのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。当館は国分町および一番町商店街へ面しているため、お食事や娯楽施設へのアクセスが良いとご好評いただいております。またみやぎ県民割についてですが、ご納得いただけない説明をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。みやぎ宿泊割プラン販売における当館の取り決めがございまして、通常プランの宿泊料金がお高い日（混雑している日・・・例えば土曜・連休初日など）は宿泊割プラン販売を除外しておりますのでご利用頂けません。対してご利用頂ける日は比較的混雑していない日（お部屋が空いている日＝通常プランのご料金がお安い日）が多いです。近隣ホテル様においても当館のように宿泊割プランの除外日を設けている場合があるようです。上記のような事情から今回のような分かりにくいご案内をしてしまった次第でございました。お客様の誤解を招く表現があり、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。※投稿に誤った内容がございましたので修正致しました。みやぎ宿泊割プランの取り決め↓みやぎ宿泊割プラン販売における当館の取り決め誤った内容の掲載によって不快感・ご迷惑をおかけしてしまいました皆様へお詫び致します。ご投稿頂きましたお客様におかれましてはフロントでの説明、口コミ回答と重ねて誤った説明をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
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スマイルホテル仙台国分町（宮城県）
1.0
投稿日：2022-06-13 18:40:58
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総合1
びーつGさんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
6月11日に宿泊しました。
立地は良かったです。
ただ、チェックイン時にフロントで「県民割は使えますか？」っと聞いたところ
フロントの男性は「部屋が埋まっているので、県民割は使えません。空いている時じゃないと」
と、耳を疑う答えが返ってきました。
それならホテルの匙加減ではないですか？
GOTOではないですよね？県民割ですよ？
嘘をつくなら、もう少しまともな嘘のつきかたをした方が良いよ。
そんな理由なら誰も納得しないよ。
便利な立地で良さそうだったが、二度と利用することはないでしょう。
このコメント見た方も止めた方が良いですよ！
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この度はスマイルホテル仙台国分町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地についてのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。当館は国分町および一番町商店街へ面しているため、お食事や娯楽施設へのアクセスが良いとご好評いただいております。
またみやぎ県民割についてですが、ご納得いただけない説明をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
みやぎ宿泊割プラン販売における当館の取り決めがございまして、通常プランの宿泊料金がお高い日（混雑している日・・・例えば土曜・連休初日など）は宿泊割プラン販売を除外しておりますのでご利用頂けません。
対してご利用頂ける日は比較的混雑していない日（お部屋が空いている日＝通常プランのご料金がお安い日）が多いです。
近隣ホテル様においても当館のように宿泊割プランの除外日を設けている場合があるようです。
上記のような事情から今回のような分かりにくいご案内をしてしまった次第でございました。
お客様の誤解を招く表現があり、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
※
投稿に誤った内容がございましたので修正致しました。
みやぎ宿泊割プランの取り決め
↓
みやぎ宿泊割プラン販売における当館の取り決め
誤った内容の掲載によって不快感・ご迷惑をおかけしてしまいました皆様へお詫び致します。
ご投稿頂きましたお客様におかれましてはフロントでの説明、口コミ回答と重ねて誤った説明をしてしまい大変申し訳ございませんでした。