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スマイルホテル仙台国分町のクチコミ･お客さまの声
総合3
雨でしたが、仙台駅からアーケードを通り、徒歩で無事にたどり着けました。１階がコンビニで買い物に助かりました。自分が泊まるフロアにエレベーターで着いたら、いぎなりタバコ臭くて、びっくり！！同じフロアに禁煙と喫煙のお部屋が混在しているのでしょうか。部屋に入ると、部屋のドア付近もうっすらタバコの臭いがしました。窓際やバスは大丈夫でした。禁煙、喫煙は、是非、フロアをわけていただきたいです。それから、部屋にあったドライヤー、カクカクしてとても使いにくかったです。リピートは、考えます。
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この度はスマイルホテル仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。煙草の匂いにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。当ホテルでは禁煙・喫煙の部屋が混在したフロアなく、フロアを分けております。しかしながら、禁煙フロアで煙草の匂いがしたとの事ですので、清掃中の換気の仕方などを見直してご迷惑をおかけする事のないようにして参ります。設置しておりましたドライヤーにつきましても、点検を行い、交換が必要なものにつきましては、随時交換を行います。ご迷惑をおかけした点が多々ございましたにも関わらず、誠に勝手なお願いではございますが、また仙台市内にお越しの際には、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
雨でしたが、仙台駅からアーケードを通り、徒歩で無事にたどり着けました。１階がコンビニで買い物に助かりました。自分が泊まるフロアにエレベーターで着いたら、いぎなりタバコ臭くて、びっくり！！同じフロアに禁煙と喫煙のお部屋が混在しているのでしょうか。部屋に入ると、部屋のドア付近もうっすらタバコの臭いがしました。窓際やバスは大丈夫でした。禁煙、喫煙は、是非、フロアをわけていただきたいです。それから、部屋にあったドライヤー、カクカクしてとても使いにくかったです。リピートは、考えます。
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この度はスマイルホテル仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
煙草の匂いにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
当ホテルでは禁煙・喫煙の部屋が混在したフロアなく、フロアを分けております。
しかしながら、禁煙フロアで煙草の匂いがしたとの事ですので、清掃中の換気の仕方などを見直してご迷惑をおかけする事のないようにして参ります。
設置しておりましたドライヤーにつきましても、点検を行い、交換が必要なものにつきましては、随時交換を行います。
ご迷惑をおかけした点が多々ございましたにも関わらず、誠に勝手なお願いではございますが、また仙台市内にお越しの際には、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。