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スマイルホテル仙台国分町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル仙台国分町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:4516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.23
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.05
  • 食事3.54

総合1

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-19 03:06:38

部屋の清掃が雑なのか、ハウスダストに身体が反応してつらいです。
客室にいる間、クシャミと鼻水が止まらず、ティッシュが手放せません。
ホテルから外に出るとクシャミ・鼻水がピタッと止むので、間違いなく客室に問題あり…。
お風呂も赤い水垢汚れや黒カビがあり、汚いです。鼻水が止まらないわ、風呂は汚いわで全く休めません。
また、空気清浄機もカビだらけで空気汚染機です。
清掃の案内も誤ったものをされ、浴室等の清掃がされていると思ってクタクタの体で戻ったら全く掃除されておらず…。正直返金してほしいレベルです。
これで一泊約6000円は……ナシです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル仙台国分町 2023-05-21 17:59:22

この度はスマイルホテル仙台国分町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

客室の清掃や備品に至らぬ点があり、お客様にご迷惑・ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
早急に設置備品の確認及び清掃の改善に努めて参ります。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル☆】