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スマイルホテル仙台国分町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル仙台国分町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:4540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.22
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.03
  • 食事3.56

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-07 05:08:51

8月5日に宿泊しました。仙台七夕花火大会の日でした。繁華街にあり立地は良いですが、トイレのウォシュレットが故障してました。古い施設のようなので仕方ありませんが、清掃も雑に済まされてる感がありました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル仙台国分町 2023-08-07 12:05:36

この度はスマイルホテル仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

トイレのウォシュレットが故障していたとの事で大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレット本体の故障のほか、ウォシュレットで使用する温水が部屋まで回っておらずご利用頂けないことがございます。

故障しているものは毎日の点検時に発見次第、修理・交換しておりまして温水が部屋まで回らない原因は現在調査を行っております。

滞在中にご利用頂けないことがございましたらフロントまでお話頂ければ別部屋のご案内等の対応をさせて頂きます。
お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願い致します。

ご滞在中ご不便をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。

口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まり★スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★】