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スマイルホテル仙台国分町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル仙台国分町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:4499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.19
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.03
  • 食事3.57

総合2

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-09 22:37:32

立地で選びました。部屋の古さは覚悟していましたが、とても残念だったのはバスルームです。バスタブのお湯を抜くと排水溝がつまっていて水があふれ出してしまい、トイレが水浸しでバスマットは使えなくなりました。フロントに伝えるべきだったと思いますが、一度全ての部屋の排水を確認した方が良いと思います・・・。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル仙台国分町 2023-08-10 19:01:59

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り新しいホテルではございませんので、一定量の排水量を超えますと溢れてしまうお部屋もございます。
改善には努めておりますので、ご滞在中にフロントまでお申し付け頂ければ対応させていただきます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まり★スマイル バリューステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツイン★ダブルベッド1台&ソファベッド1台★】