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スマイルホテル仙台国分町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル仙台国分町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:4522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.23
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.05
  • 食事3.54

総合1

投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-23 16:51:48

とにかく古い汚い。ベッドのマットレスのシミ、風呂場のカビや部屋中の埃など清掃が行き届いておらず滞在中不快感しかなかった。
マットレスのシミに関しては側面一面に茶色いシミがあり、あの状態の物を客室に使っている感覚が理解出来ない。
食事に関しても、対応されている女性の走り回る靴のドタバタした音が耳障りだし、食べ物がある場で小走りする感覚が理解不能。更に時間間際に来店した客への嫌そうな態度と言動を目撃し、定時に店を閉めるために必死な様子に辟易した。
二度と泊まらない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル仙台国分町 2023-09-23 17:27:07

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にし再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

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