この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃担当のものと協力しお部屋の清掃徹底に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関して貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様に満足いただけますよう、従業員一同日々精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございます。

ご滞在ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お申し付けいただければ対応させていただきます。ご迷惑お掛けいたしました。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不備、アメニティお渡しの等、数々の点でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

清掃につきましては順次対応し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同精進して参ります。

お客様の貴重なお時間を頂戴してのご指摘、ご投稿誠にありがとうございました。

いつもスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃、設備に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレット等水回りに関しましては、ご指摘のあったお部屋を最優先に、順次修繕を行っております。

有料テレビに関しましては、ルームチェンジ先のお部屋に見放題の設定をしていなかった事が原因でございます。大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことが起こらぬ様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテル国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様に不快な思いをさせていまい誠に申し訳ございませんでした。

清掃指示ミスによりステイ清掃したお部屋をご案内してしまった事によりお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。

今後同じ事を繰り返さぬよう、今一度、従業員全員に指導を徹底して参ります。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。

お客様のご指摘・ご感想を参考にサービス向上に努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけるお部屋を提供できず、大変申し訳ございませんでした。リニューアルにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。　

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食スタッフおよびお食事に関して、ご不快な思いやご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

朝食スタッフの再指導を行い、今後お客様にご不快な思いをしていただかないように教育いたします。
朝食のメニューに関しましては、新メニューをスタッフ間で議論し、お客様にご満足いただけるメニューをご提供できるように善処いたします。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

またご機会ございましたらご来館お待ちしております。