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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 18:14:56
-
10月26日一泊しました。
まず トイレの便座と便器の中に髪の毛が数本落ちていて 使う前から嫌な感じでた。
気を取り直してシャワーを浴びるも バスマットを敷くとマットの下の湯船にまた髪の毛が正直こんなん続くと気持ち悪いし掃除したの？点検は？と思いました。
立地は良いのですが 良すぎるせいか 週末のせいか 学生がコンビニにたむろしてて ちょっと入り難かったです。
サービスもご飯も美味しかったのでちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル仙台国分町 2019年10月27日 18:53:07
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた意見を参考にし、清掃担当と改善に努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 20:22:32
-
受付のスタッフさんは対応がとても丁寧で良かったです。
１つだけ、お風呂のシャワーカーテンが臭かったです。
そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- スマイルホテル仙台国分町 2019年09月19日 06:18:19
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
シャワーカーテンの匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。定期的な洗浄・交換に加え、清掃担当との連携を強化し異臭チェックにあたりたいと存じます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
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☆キャラメルポップコーン☆さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- ☆キャラメルポップコーン☆さん [30代/女性] 2019年06月27日 16:20:11
-
禁煙希望を間違えて喫煙で予約してしまいましたが、禁煙の部屋にすぐ変更していただきました。
ただ、部屋は埃までいかないが、何日か拭いていない様子で綺麗とはいえなかったですが国分町で飲むなら立地はよかったです。
駅までは遠いですが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル仙台国分町 2019年06月28日 08:38:41
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当の者と協力し、清掃を徹底したいと存じます。
お忙しい所、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 15:05:40
-
フロントの女性が、とても対応がよく、親切でした。不快に、なるところが一つもありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- スマイルホテル仙台国分町 2019年05月05日 16:11:05
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変恐縮でございます。
今後も精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 15:02:57
-
朝、シャワーを使用しました。一斉に使用したのか、水圧が悪く不満でした。
朝食は、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- スマイルホテル仙台国分町 2019年05月05日 16:01:16
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーの水圧に関しましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
確認しなるべく改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 17:47:01
-
ホテル側の部屋割りの関係で広い部屋になりました。立地面では大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル仙台国分町 2024年03月15日 20:18:07
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ダビドシルバ7141さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- ダビドシルバ7141さん [50代/男性] 2024年01月18日 16:17:33
-
駐車場がわかりづらいですね。繁華街で仕方ない面もありますが、
今回覚えましたので、次回はスムーズにチェックインできると思います。
また利用いたしますので、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルホテル仙台国分町 2024年01月19日 05:47:44
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの敷地内には駐車場はございませんので民間へのご案内となります。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 15:45:10
-
ビジネスホテルとしては相応だったと思います。建物全体の古さ故に仕方がないとは思うのですが、バスタブと壁の接触面が黒く変色している部分がありました。今回はポイント利用したしまあ納得しているのですが、これが値引き前の値段だったらもっと不満に思ったかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル仙台国分町 2023年12月04日 12:06:21
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 16:07:49
-
洗面 風呂 トイレが一緒なのは仕方ないがなんか使いづらい
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル仙台国分町 2023年11月29日 04:57:53
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のサービスの参考にさせて頂きます。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 14:30:11
-
立地がよく、利用しています。
エアコンがきいて快適です。
ただ部屋の、椅子が汚れていましたが、すぐ対応していただきました。
店員さんは、丁重で良い方ばかりです。
また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル仙台国分町 2023年07月22日 14:54:30
-
いつもスマイルホテル仙台国分町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は椅子に汚れがありご迷惑をお掛けいたしました。
今後は清掃時にきちんとチェックするよう清掃スタッフと情報共有をさせていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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うどん屋まるるさんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- うどん屋まるるさん [20代/女性] 2023年04月04日 17:23:09
-
総合評価としては普通のビジネスホテルです。
部屋の設備なども普通ですが、若干建物の古さなどを感じました。
ですが、綺麗に清掃がしてあるのでそこまで気になりませんでした。
立地は地下鉄広瀬通駅から徒歩10分弱で到着することができます。仙台駅まで歩くこともできますが徒歩15分程みていた方が良いと思います。
フロントスタッフの方がどの方も丁寧な対応だった点が好印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル仙台国分町 2023年04月05日 07:43:36
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃やフロントの応対についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後とも気持ちよくお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 18:11:32
-
禁煙部屋が取れず、やも無く喫煙部屋にしましたが、部屋とバスルームの匂いがキツく備え付け空気清浄機と消臭剤も使用しましたが、なかなか匂いが馴れず隣のマツキヨへ色々と購入へ走りました。立地は良く機能的ではありました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテル仙台国分町 2023年02月27日 06:37:57
-
この度はスマイルホテル仙台国分町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は禁煙ルームに空きがなかった為、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
清掃時に十分な換気は行っておりますがお客様の貴重なご意見をもとに改善策がないか改めて検討して参りたいと思います。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
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- 【直前までご予約OK！】素泊まり★スマイル バリューステイプラン
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- 【【喫煙】セミダブルルーム☆１２０センチ幅ベッド1台☆】
サービス4
投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 07:46:35
-
立地がよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル仙台国分町 2022年12月22日 16:57:06
-
この度はスマイルホテル仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは一番町四丁目商店街アーケードに面しておりまして、飲食店街の国分町にも隣接しておりますので、お買い物やお食事など大変便利にご利用いただける立地でございます。
今後とも皆様にさらにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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サービス4
ホッパー8520さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- ホッパー8520さん [50代/男性] 2022年10月16日 11:39:22
-
値段相応かと。
スタッフ対応は気持ち良かったです。
シモンズベッド文句なし。
ただ、歯ブラシが硬すぎたのとバスルームの換気扇が弱すぎ（故障？）だったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル仙台国分町 2022年10月16日 19:50:55
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。
歯ブラシと換気扇の件ご指摘ありがとうございます。
歯ブラシはスタッフ一同と話し合い、検討させて頂きます。
換気扇に関しましては、大変申し訳ございません。確認し新しくさせて頂きます。
次回はより良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】エコノミーシングル☆】
サービス4
投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 17:08:59
-
ユニットバスが狭い。
テレビが大きくな良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- スマイルホテル仙台国分町 2022年08月14日 18:10:47
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルーム・テレビの大きさに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう各客室の設備変更も検討して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 09:48:21
-
いつも仕事で利用してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル仙台国分町 2022年01月30日 11:42:03
-
いつもスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中に何か気になる点等ございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 15:55:43
-
シャワーは問題ありませんでしたが、洗面所の水（お湯も含む）の出がスムーズでなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- スマイルホテル仙台国分町 2021年12月16日 09:10:10
-
この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面所の水とお湯が出にくかったとの事で大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆120ｃｍ幅セミダブルベッド☆】
サービス4
eXtreamさんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- eXtreamさん [40代/男性] 2021年11月22日 17:16:16
-
古さは否めない。
スタッフの対応はよく心地よいものだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- スマイルホテル仙台国分町 2021年11月27日 13:02:26
-
この度はスマイルホテル仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、心地よいとのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃる通り、建物の古さは否めませんがメンテナンスなどを定期的に実施し、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル仙台国分町
滝澤
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月31日 14:35:58
-
部屋のエアコンが効いてない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- スマイルホテル仙台国分町 2021年09月01日 19:07:11
-
この度はスマイルホテル仙台国分町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンについて大変申し訳ございませんでした。ただちに客室を確認いたしまして、エアコンの点検を行い、正常に動くように致しました。
お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
投稿者さんの スマイルホテル仙台国分町 のクチコミ
全体的にリフォームされていて、貸し出しのものなどよかったです
お掃除が全体的にいきとどいていないのか、ほこりが多いのがかなり気になりました
空気清浄機はありますが、空気孔の部分もほこりがたまっていました
ベッドはぐっすり眠れました
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この度はスマイルホテル仙台国分町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋内にほこりが多くありご迷惑をお掛け致しました。
ほこりの溜まりやすい箇所の確認や空気清浄機の動作確認を行い、快適にお過ごし頂ける環境をご用意できるよう改善に取り組んで参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。