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ホテルキャッスルイン四日市のクチコミ・お客さまの声
総合2
安価でも改善してほしい点が2つ。1つめは部屋のドアに貼ってあった避難経路図の現在地(部屋番号)が実際とずれていること。2つめは非常口のドアの開閉方法の赤字(大切な箇所)が消えていること。安全に関わることへの配慮が薄れているのは、不安なので再利用はないだろう。 部屋のクロスが剥がれているのは仕方がないとしても湯船の排水が洗面所に逆流したのには慌てた。
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しげちゃん42703393 様先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。ご指摘いただいた点につきましては直ちに対応させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。支配人
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ホテルルートイン浜松ディーラー通り(静岡県)
5.0
投稿日:2023-03-27 10:29:07
ホテルキャッスルイン四日市(三重県)
2.0
投稿日:2021-10-12 09:44:55
香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)(静岡県)
投稿日:2021-05-03 09:16:01
HOTEL21 (ホテル21)(滋賀県)
投稿日:2021-05-03 09:06:37
スーパーホテル大津駅前(滋賀県)
4.0
投稿日:2021-05-03 09:03:35
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総合2
しげちゃん42703393さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
安価でも改善してほしい点が2つ。1つめは部屋のドアに貼ってあった避難経路図の現在地(部屋番号)が実際とずれていること。2つめは非常口のドアの開閉方法の赤字(大切な箇所)が消えていること。安全に関わることへの配慮が薄れているのは、不安なので再利用はないだろう。
部屋のクロスが剥がれているのは仕方がないとしても湯船の排水が洗面所に逆流したのには慌てた。
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しげちゃん42703393 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご指摘いただいた点につきましては
直ちに対応させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人