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倉敷せとうち児島ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
予約や問い合わせの電話対応を含め、宿泊中などスタッフさんの対応は素晴らしいかったです。特に電話はこのあたりのどこのホテルさんよりも良くて、とても安心できました。大浴場の清掃が行き届かないのか、感染拡大防止で頻回な清掃がないのかわからないですが髪の毛が排水溝に溜まっていたことがちょっと残念でした。景観はとても綺麗で、かなりリラックスできました。また、お部屋の壁が薄くて隣の人の笑い声、廊下の音楽がけっこう響いて聴こえてきた点も残念です。でも基本的にはとっても良いホテルでした!
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過日は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉をいただき大変励みになり嬉しく存じます。ただ、新型コロナウイルスの感染防止対策に取り組ませて頂いている中で、清掃について至らない点がありご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。廊下の音楽についても、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。清掃の再徹底を行い、音量についても改善して参ります。これからも安全で安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。せとうち児島ホテル支配人
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倉敷せとうち児島ホテル(岡山県)
3.0
投稿日:2020-07-28 13:19:10
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総合3
xironyxさんの 倉敷せとうち児島ホテル のクチコミ
予約や問い合わせの電話対応を含め、宿泊中などスタッフさんの対応は素晴らしいかったです。特に電話はこのあたりのどこのホテルさんよりも良くて、とても安心できました。
大浴場の清掃が行き届かないのか、感染拡大防止で頻回な清掃がないのかわからないですが髪の毛が排水溝に溜まっていたことがちょっと残念でした。景観はとても綺麗で、かなりリラックスできました。
また、お部屋の壁が薄くて隣の人の笑い声、廊下の音楽がけっこう響いて聴こえてきた点も残念です。
でも基本的にはとっても良いホテルでした!
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過日は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、
お褒めの言葉をいただき大変励みになり嬉しく存じます。
ただ、新型コロナウイルスの感染防止対策に取り組ませて頂いている中で、清掃について至らない点がありご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
廊下の音楽についても、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
清掃の再徹底を行い、音量についても改善して参ります。
これからも安全で安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
せとうち児島ホテル
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